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二零二四年度北京汽车销售售后服务合同修订版

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同编号

1.2合同签订日期

1.3合同双方名称及地址

1.4合同签订地点

2.服务内容

2.1销售服务

2.1.1车辆销售

2.1.2车辆交付

2.1.3购车优惠政策

2.2售后服务

2.2.1维修保养

2.2.2零部件更换

2.2.3汽车美容

2.2.4道路救援

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.服务费用

4.1销售费用

4.2售后服务费用

4.3费用支付方式

4.4费用调整机制

5.服务质量保证

5.1服务标准

5.2服务质量承诺

5.3服务质量监督

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密信息的披露

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约纠纷解决

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的责任

10.合同生效

10.1合同生效日期

10.2合同生效条件

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更后的效力

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的责任

13.合同附件

13.1附件一：车辆销售服务细则

13.2附件二：售后服务细则

13.3附件三：费用明细表

14.其他

14.1合同份数

14.2合同附件份数

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同编号：BJSX2024YF001

1.2合同签订日期：2024年1月1日

1.3合同双方名称及地址

1.3.1北京汽车销售有限公司

地址：北京市朝阳区路号

1.3.2甲方（客户）

地址：[甲方详细地址]

1.4合同签订地点：北京市朝阳区路号

2.服务内容

2.1销售服务

2.1.1车辆销售

2.1.1.1甲方同意向乙方购买指定型号的汽车。

2.1.1.2乙方保证所售车辆符合国家相关标准和规定。

2.1.1.3乙方负责向甲方提供购车发票和相关文件。

2.1.2车辆交付

2.1.2.1乙方应在合同签订后30日内完成车辆交付。

2.1.2.2车辆交付地点为甲方指定地点。

2.1.3购车优惠政策

2.1.3.1乙方将根据国家政策和公司规定提供相应的购车优惠政策。

2.2售后服务

2.2.1维修保养

2.2.1.1乙方提供车辆维修保养服务，包括但不限于常规保养、维修和故障排查。

2.2.1.2维修保养服务按照国家相关标准和公司规定执行。

2.2.2零部件更换

2.2.2.1乙方提供的零部件应为正品，确保质量。

2.2.3汽车美容

2.2.3.1乙方提供汽车美容服务，包括但不限于清洗、打蜡、内饰清洁等。

2.2.4道路救援

2.2.4.1乙方提供24小时道路救援服务，保障甲方车辆在途中的安全。

3.服务期限

3.1服务起始日期：合同签订之日起

3.2服务终止日期：合同约定的服务期限届满或合同解除之日

4.服务费用

4.1销售费用

4.1.1甲方应按照合同约定支付购车款。

4.1.2购车款包括车辆价格、税费和保险费。

4.2售后服务费用

4.2.1乙方提供的维修保养、零部件更换和汽车美容等服务，甲方应按实际发生费用支付。

4.3费用支付方式

4.3.1甲方应在合同签订后10个工作日内支付购车款。

4.3.2售后服务费用可在服务完成后支付，也可按约定分期支付。

4.4费用调整机制

4.4.1在服务期限内，如国家政策调整或市场波动，乙方有权调整服务费用，并提前通知甲方。

5.服务质量保证

5.1服务标准

5.1.1乙方提供的服务应达到国家相关标准和公司规定的服务质量要求。

5.1.2乙方应确保维修保养后的车辆性能稳定，满足甲方使用需求。

5.2服务质量承诺

5.2.1乙方承诺对提供的维修保养服务负责，确保服务质量和效果。

5.2.2乙方对因维修保养不当导致的车辆故障承担相应责任。

5.3服务质量监督

5.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。

5.3.2乙方应接受甲方提出的合理建议，不断改进服务质量。

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.1.1本合同中的保密信息指乙方在履行合同过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、经营信息等。

6.2保密义务

6.2.1乙方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。

6.3保密信息的披露

6.3.1在法律法规要求或司法机关、行政机关依法调查时，乙方可披露保密信