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;目;01;;;包括寻找潜在客户、建立联系、介绍产品或服务、处理异议、促成交易等环节。;在销售过程中,要诚实守信,不欺骗客户,不虚假宣传。;02;明确产品的独特特点,包括物理特性、性能、外观等方面。;目标客户群体识别与定位;竞争对手分析;;03;积极倾听客户需求,理解客户心理,避免打断客户发言。;掌握市场行情,合理定价,运用心理战术,争

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