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WMS仓储管理系统定制开发服务协议

合同编号：__________

甲方（定制方）：

乙方（开发方）：

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲乙双方中委托乙方进行WMS仓储管理系统定制开发的一方。

1.2乙方：指甲乙双方中负责WMS仓储管理系统定制开发并提供相应服务的一方。

1.3WMS仓储管理系统：指甲方委托乙方开发的专业用于仓储管理的软件系统。

第二章合同目的与范围

2.1甲方委托乙方按照本协议约定，为甲方定制开发一套符合甲方业务需求的WMS仓储管理系统。

2.2乙方根据甲方的需求，提供系统设计、开发、测试、部署、培训及相关售后服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成系统开发。

3.1.2甲方应提供乙方所需的业务需求、资料和信息，并保证其真实、准确、完整。

3.1.3甲方应协助乙方完成系统测试、部署和培训工作。

3.1.4甲方应按时支付合同约定的款项。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权按照约定收取甲方支付的款项。

3.2.2乙方应按照甲方的需求，认真负责地完成系统设计、开发、测试、部署、培训及相关售后服务。

3.2.3乙方应保证系统的安全性、稳定性和可靠性。

3.2.4乙方应保证系统开发过程中，不侵犯任何第三方的知识产权。

第四章开发周期与交付

4.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成系统设计、开发工作。

4.2乙方应在系统开发完成后____个工作日内完成系统测试，并将测试合格的系统交付甲方。

4.3乙方应在系统交付后____个工作日内完成系统部署和培训工作。

第五章价格与支付

5.1甲方应支付乙方为本项目提供的服务费用，具体金额为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

5.2甲方支付方式为：

5.2.1合同签订后，甲方支付预付款，金额为合同总金额的____%。

5.2.2系统测试合格后，甲方支付进度款，金额为合同总金额的____%。

5.2.3系统部署和培训完成后，甲方支付尾款，金额为合同总金额的____%。

5.3乙方应在收到甲方付款后____个工作日内开具正规发票。

第六章系统要求与功能规格

6.1系统要求

6.1.1乙方开发的WMS仓储管理系统应满足以下基本要求：

（1）系统应具备良好的用户界面，操作简便，易于学习和使用。

（2）系统应具备高度的灵活性和扩展性，能够适应甲方业务的发展变化。

（3）系统应具备较强的数据处理能力，能够高效处理大量数据。

（4）系统应具备完善的安全机制，保证数据安全和系统稳定运行。

6.1.2乙方开发的WMS仓储管理系统应遵循以下技术要求：

（1）系统开发采用的技术框架和数据库应具备较高的市场认可度和稳定性。

（2）系统应支持主流操作系统、浏览器和移动设备。

（3）系统应具备良好的兼容性，能够与甲方现有的其他系统进行集成。

6.2功能规格

6.2.1乙方开发的WMS仓储管理系统应具备以下基本功能：

（1）入库管理：包括收货、上架、库存调整等功能。

（2）出库管理：包括拣货、发货、库存调整等功能。

（3）库存管理：包括库存查询、库存盘点、库存预警等功能。

（4）报表统计：包括各类业务报表的、导出和打印功能。

（5）基础数据管理：包括商品信息、供应商信息、客户信息等基础数据的维护功能。

第七章系统开发与验收

7.1系统开发

7.1.1乙方应根据甲方提供的业务需求和功能规格，进行系统设计和开发。

7.1.2乙方应保证系统开发过程中的质量控制，包括但不限于代码审查、单元测试、集成测试等。

7.2系统验收

7.2.1甲方应在收到乙方提交的测试合格系统后，进行验收。

7.2.2甲方验收合格后，双方应签署验收报告，确认系统交付完成。

第八章培训与技术支持

8.1培训

8.1.1乙方应在系统部署完成后，为甲方提供系统操作和管理的培训。

8.1.2培训方式包括但不限于现场培训、远程培训、培训资料等。

8.2技术支持

8.2.1乙方应在系统交付后提供为期____年的免费技术支持。

8.2.2技术支持包括但不限于系统故障排查、问题解决、版本升级等。

第九章知识产权与保密

9.1知识产权

9.1.1乙方开发的WMS仓储管理系统相关的知识产权归甲方所有。

9.1.2乙方应保证在系统开发过程中，不侵犯任何第三方的知识产权。

9.2保密

9.2.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

9.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

第十章违约责任与争议解决

10.1违约责任

10.1.1若乙方未能按照约定时间、质量完成系统开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方