11社会研究方法之问卷具体设计.pptx

第四章第四节问卷的具体设计

一二三问题的形式问卷中的错误及规避问题的数量和顺序本节内容

（一）一般问题的形式（二）特殊问题的形式一、问题的形式对于某些敏感性强、威胁性大的特殊问题，在表达方式上应该做些减轻敏感程度的特殊处理，以便被调查者易于面对这些问题，并敢于坦率做出真实回答。

4（二）特殊问题的形式释疑法即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。假定性即用一个假言判断作为问题的前提，然后再询问被调查者的看法。转移法即把活动问题的人转移到别人身上，然后再请被调查者对别人的回答做出评价。模糊法即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案，以便被调查者做出真实的回答。投射法主要应用词语联想技术、完成句子法、讲述故事法等方式，掩藏调查目的，挖掘被调查者潜意识的动机和态度。

5典型案例某调查曾分别用短句①和长句②对不同样本进行过试验：

?①你的咽喉痛过吗？

②这个问题是关于咽喉疼痛的，我们正在寻找这方面的信息，请问你的咽喉曾经痛过吗？·

6练一练：用上述五种特殊问题的形式为“大学同居行为调查问卷”设计问题。

7二、问卷中的错误及规避问卷设计中的常见错误概念抽象1问题含糊2问题带有倾向性3问题有多重含义4问题与答案不协调5语言表达不妥6用否定的形式提问7

81、概念抽象示例例：请问您家属于下列哪一类家庭？

□A.核心家庭□B.主干家庭

□C.单身家庭□D.联合家庭

92、问题含糊示例例：您认为我们国家现在最需要？

A.全面迅速地改变B.全面缓慢地改变

C.部分迅速地改变D.部分缓慢地改变指问题的含义不清楚、不明确。

103.问题带有倾向性示例例：有人认为物价改革的结果最终将有利于国家的经济繁荣，您的看法

A.同意B.不同意C.不知道

114.问题有多重含义示例例：你们班同学认同父母的教育方式吗？

A.很尊敬B.比较尊敬

C.不大尊敬D.很不尊敬

一个问题只能提问一件事情，不能同时提问几件事情。

125.问题与答案不协调示例例：你喜欢看哪一类报刊？

经常看有时看很少看

A.时事政治_____________

B.科普知识_____________

C.人物传记_____________

D.体育娱乐_____________

136、语言表达不妥示例例：您至今未买电脑的原因是什么？

????A.买不起B.没有用C.不懂D.软件少

想一想：你能用更艺术的语言来设计这个问题吗？改：您至今未购买电脑的主要原因是什么？

????A.价格高B.用途较少C.性能不了解D.其他

147、用否定的形式提问您不认为中国应该禁止反对民主的公开言论吧？A.是B.否

15练一练：以下问卷中的问题犯了哪些错误？厂商想了解客户对某产品的价格和服务质量的感受，询问消费者“您对**的价格和服务质量满意还是不满意？”“××牌号的旅游鞋质优价廉，您是否准备选购？”某DVD光盘生产厂家就市场潜力派员访问调查，询问：

?请问您是否使用过DVD2.0版本技术？

????□使用过????□没有使用过????□不知道您并不认为应该增加反污染法规吧？

三、问题的数目与顺序问题的数目一般来讲，问卷不宜太长，问题不宜太多，以回答者能够在30分钟内答完为宜。问题的顺序先简单易懂的问题放在前面；比较生疏、难回答的问题放后面。把能引起回答者兴趣的问题放前面，以使其紧张和顾虑的问题放后面。把开放式问题放问卷结尾部分。先问行为方面的问题，再问态度方面的问题。按一定的逻辑顺序排列问题。

小结特殊问题的提问方式重点问卷设计中的错误及规避难点