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二零二四年度电子商务合同中的电商平台网络攻击防范与应急预案

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方定义

1.2网络攻击定义

1.3应急预案定义

2.目标与范围

2.1防范目标

2.2应急预案适用范围

3.网络攻击防范措施

3.1技术防范措施

3.2管理防范措施

3.3法律法规遵循

4.应急预案组织架构

4.1应急领导小组

4.2应急工作小组

4.3应急联络人

5.应急预案启动条件

5.1网络攻击发生

5.2系统运行异常

5.3信息安全事件

6.应急预案响应流程

6.1紧急响应

6.2处理措施

6.3恢复措施

7.信息报告与沟通

7.1信息报告时限

7.2信息报告方式

7.3沟通渠道

8.法律责任与赔偿

8.1违约责任

8.2赔偿责任

8.3违法责任

9.合同期限与续约

9.1合同期限

9.2续约条件

9.3续约程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点

10.3争议解决期限

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.保密条款

12.1保密信息定义

12.2保密义务

12.3保密例外

13.其他约定

13.1合同附件

13.2合同修改

13.3合同生效

14.合同签署与生效

14.1签署程序

14.2生效日期

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方定义

（1）甲方：指在本合同中提供电子商务平台的主体。

（2）乙方：指在本合同中购买电商平台服务的主体。

1.2网络攻击定义

网络攻击是指任何针对甲方电子商务平台系统、网络、数据、应用程序的非法侵入、破坏、篡改、窃取等行为。

1.3应急预案定义

应急预案是指甲方为应对网络攻击或其他信息安全事件而制定的预防和应对措施，包括组织架构、响应流程、信息报告与沟通等。

2.目标与范围

2.1防范目标

防范目标为保障甲方电子商务平台的正常运行，防止网络攻击对平台及用户造成损失。

2.2应急预案适用范围

应急预案适用于甲方电子商务平台遭受网络攻击、系统运行异常或信息安全事件等情况。

3.网络攻击防范措施

3.1技术防范措施

（1）采用防火墙、入侵检测系统、安全审计等安全设备和技术手段。

（2）对平台系统进行安全漏洞扫描和修复。

（3）对用户数据进行加密存储和传输。

3.2管理防范措施

（1）制定网络安全管理制度，明确网络安全责任。

（2）对员工进行网络安全培训。

（3）对访问权限进行严格控制。

3.3法律法规遵循

甲方在实施网络攻击防范措施时，遵循国家相关法律法规和行业标准。

4.应急预案组织架构

4.1应急领导小组

应急领导小组由甲方高层领导担任，负责统筹协调应急预案的执行。

4.2应急工作小组

应急工作小组由技术、安全、运维等部门人员组成，负责应急预案的具体实施。

4.3应急联络人

应急联络人负责应急事件的报告、协调和信息传递。

5.应急预案启动条件

5.1网络攻击发生

当甲方电子商务平台遭受网络攻击时，立即启动应急预案。

5.2系统运行异常

当甲方电子商务平台系统出现异常运行情况时，立即启动应急预案。

5.3信息安全事件

当甲方电子商务平台发生信息安全事件时，立即启动应急预案。

6.应急预案响应流程

6.1紧急响应

（1）应急工作小组立即启动应急响应，对攻击源进行追踪和阻断。

（2）通知相关部门和人员参与应急处理。

6.2处理措施

（1）根据攻击类型和影响范围，采取相应的技术措施和应急方案。

（2）对受损系统进行修复和恢复。

6.3恢复措施

（1）恢复正常运营后，对受损系统进行安全检查和风险评估。

8.法律责任与赔偿

8.1违约责任

若甲方违反本合同约定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

8.2赔偿责任

甲方因网络攻击防范措施不当或应急预案执行不到位，导致乙方数据泄露、经济损失或其他损害，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额根据实际损失确定。