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合作医疗管理办工作小结范文7篇

篇1

尊敬的领导：

在过去的一段时间里，我有幸在合作医疗管理办公室（以下简称合管办）工作，主要负责合作医疗的管理和协调工作。在此期间，我不仅学到了许多专业知识，也积累了一定的管理经验。以下是我对这段时间工作的总结和心得体会。

一、工作背景与目标

合管办作为医院的重要部门，承担着合作医疗的管理、协调和监督职责。我们的目标是确保合作医疗工作的顺利进行，为患者提供优质的医疗服务，同时保障医院的合法权益。

二、主要工作内容

1.合作医疗政策宣传与解读：我们通过举办讲座、发放宣传资料等方式，向医务人员和患者宣传合作医疗政策，确保他们了解政策内容和要求。同时，我们还组织专业培训，提高医务人员对合作医疗政策的理解和执行能力。

2.合作医疗申请与审核：我们负责接收和处理患者的合作医疗申请，对申请材料进行严格审核，确保申请信息的真实性和完整性。在审核过程中，我们严格遵守相关政策规定，确保审核结果的公正性和准确性。

3.合作医疗费用结算与支付：我们与保险公司建立良好的沟通机制，确保合作医疗费用的及时结算和支付。在费用结算过程中，我们严格把控费用审核，避免出现虚假或违规费用。

4.合作医疗监督与检查：我们定期对合作医疗工作进行监督和检查，确保各项政策得到有效执行。在监督过程中，我们发现并解决了一些存在的问题，提高了合作医疗工作的质量和效率。

三、工作亮点与成果

1.政策宣传到位：通过我们的努力，合作医疗政策得到了广泛宣传和解读，医务人员和患者对政策有了更深入的了解和认识。

2.申请审核高效：我们优化了合作医疗申请审核流程，提高了审核效率，确保了申请信息的及时处理。

3.费用结算准确：我们与保险公司建立了高效的费用结算机制，确保了费用的及时结算和支付，避免了财务纠纷。

4.监督检查结果显著：通过定期的监督和检查，我们发现并解决了一些存在的问题，提高了合作医疗工作的质量和效率。

四、存在的问题与改进措施

1.政策执行力度有待加强：虽然我们做了大量的政策宣传工作，但部分医务人员和患者对政策的执行力度仍需加强。我们将继续加大政策宣传力度，提高医务人员和患者的政策意识。

2.申请审核流程需进一步优化：虽然我们的申请审核流程已经比较高效，但仍有优化空间。我们将继续探索更高效的审核流程，提高审核效率。

3.费用结算速度需提高：我们将继续与保险公司保持良好的沟通机制，确保费用的及时结算和支付。同时，我们也将加强内部管理，提高费用审核效率。

4.监督检查结果需持续跟踪：我们将继续加强对监督检查结果的跟踪和落实，确保发现问题后能够及时解决。

五、总结与展望

总的来说，我在合管办的工作是充满挑战和收获的。通过我们的共同努力，合作医疗工作取得了显著的成果。然而，仍存在一些问题需要我们在未来工作中不断改进和优化。我相信，在领导的关心和支持下，我们将继续努力，为医院的合作医疗事业做出更大的贡献。

篇2

一、背景

在过去的一年中，合作医疗管理办在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持和帮助下，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，以构建和谐社会为目标，不断强化内部管理，进一步优化服务流程，提高服务质量，大力开展新业务、新技术，团结一心，奋力拼搏，较好地完成了各项工作任务。

二、业务工作

（一）主要业务指标完成情况

1.全年共接待住院病人XX人次，门诊病人XX人次。

2.完成医疗收入XX万元，比去年增长XX%。

3.完成手术XX例，其中三四类手术XX例。

（二）业务工作开展情况

1.完善各项规章制度，规范医务人员行为。

根据新的医疗形势，重新修订了《医院医疗质量管理标准》、《医务人员岗位职责》、《医疗安全管理制度》等规章制度，使医务人员在工作中能够严格遵守各项规章制度，严格按照操作标准操作。同时加强医务人员的业务学习和培训，提高医务人员的业务水平。

2.加强医疗质量管理，提高医疗服务质量。

（1）加强医疗文书规范管理。严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、医嘱、护理记录及相关护理文件进行规范书写、保存。

（2）加强手术室管理。手术室是医院的重要科室，为保证手术安全，严格按手术室管理要求执行。手术前进行严格的术前讨论和会诊，确保手术安全有效。

3.加强医患沟通，构建和谐医患关系。

加强医患沟通是构建和谐医患关系的有效途径。我们通过加强医务人员的服务意识教育，提高医务人员的服务水平。同时，我们还通过开展患者满意度调查等方式，及时了解患者的需求和意见，不断改进医疗服务质量。

三、科研