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邮轮旅游满意度调查分析及提升建议——以西沙邮轮为例
摘要:中国邮轮市场发展至今已有十年,过去十年是国际邮轮蓬勃发展的十年,但也是我国本土邮轮产业迅速崛起的十年,国际邮轮公司遥遥领先的已经成为过去式了。我国本土邮轮市场在认真研究国内市场,调查消费者需求的基础上不断提升服务质量,改造传统产业模式,以崭新姿态面向市场。伴随着我国经济水平的不断提升,旅游业得到快速发展,邮轮旅游作为现代旅游方式,有巨大市场潜力。本文简要介绍了我国邮轮旅游的发展情况,通过对邮轮旅游满意度你的调查,分析了其目前存在的一些问题并提出相应的营销策略,以期为邮轮公司的决策提供参考性的建议。
关键词:邮轮旅游;满意度;提升
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