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电话销售岗位职责10篇

电话销售岗位职责1

1.负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送

部门的监督;

2.负责客服团队人员培训，提高销售能力，制定各项客服规

章制度、业务流程并督促执行;

3.负责团队业绩指标，开展客户电话咨询及回访，并按照要

求进行咨询或咨询回访汇总反馈;

4.负责公司所有产品咨询解答的资料编写并建立相应的数

据库及客服操作系统的指令;

5.完成公司下达的其它任务。

电话销售岗位职责2

岗位描述：

1、负责本区域呼叫中心的各项管理工作,以完成区域目标为

标准

2、对主管进行日常辅导及沟通,及时解决销售团队在销售中

的问题

3、与当地各个城市、区域保持日常沟通

4、负责对本区域呼叫中心人员的日常管理

5、负责上级安排及公司领导的安排

任职要求:

1、本科及以上学历,条件优秀者可放宽

2、三年及以上呼叫中心管理经验,管理幅度大于等于100人;

二年及以上一线销售经验

3、责任心、有执行力,对业务要有正确的判断能力、分析能

力,能提出改善建议

4、具备一定的数据分析能力、团队影响力和学习能力

5、有互联网二手车*台销售及销售管理经验的优先考虑

电话销售岗位职责3

岗位描述：

1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通；

2、跟进意向客户的电话回访工作；

3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作；

4、负责客户的`谈判签约；

5、搜集市场信息，掌握竞争对手的市场动态，为公司发展

提供建设性建议。

岗位要求：

1、高中或以上学历；

2、具有1年以上行业相关工作经验；

3、思路清晰，具有良好的语言表达能力，沟通能力，协调

能力；

4、有加盟连锁招商行业经验者优先。

电话销售岗位职责4

岗位描述：

1、根据公司提供的意向客户资源，通过接听热线与的客户

进行沟通；

2、微信、QQ、电话跟踪维护学员；定期推送公开试听课，

更新资料；

3、公司有专业的培训师定期组织专业培训，可接受无相关

工作经验者。

岗位要求：

1.大专以上学历，善于沟通；

2.敢于挑战高薪，有相关经验者，可以提升为公司高管；

3.有教育行业、医疗行业、医药行业、的优先录取；市场营

销专业优先；

电话销售岗位职责5

岗位职责：

1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通；

2、跟进意向客户的电话回访工作；

3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作；

4、负责客户的谈判签约；

5、搜集市场信息，掌握竞争对手的市场动态，为公司发展

提供建设性建议。

岗位要求：

1、高中或以上学历；

2、具有1年以上行业相关工作经验；

3、思路清晰，具有良好的语言表达能力，沟通能力，协调

能力；

4、有加盟连锁招商行业经验者优先。

岗位职责

1.为高端客户提供一站式服务；

2.执行公司规范语言要求，处理客户异议，详细准确记录客

户接触过程和客户信息；

3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练；

任职资格

1、大专以上学历；

2、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧；

3、良好的人际沟通技巧，管理及领导团队的能力；

4、良好的谈判技巧；

5、高度责任心，能在压力下工作。

岗位职责：

1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广；

2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；

3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务

拓展；

任职资格：

1、市场营销等相关专业

2、有电话销售工作经验优先，具有销售渠道者优先；

3、精通各种网络及电话销售技巧。

4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

5、有较强的沟通能力，亲和力、凝聚力。

电话销售岗位职责6

岗位职责：

1、负责接听公司热线报名咨询电话，挖掘家长实际需求，

并提出合理的建议和分析报告；负责主动电话联系