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二零二四年度企业云服务续费及升级协议合同

本合同目录一览

1.本合同双方当事人

1.1合同主体资格

1.2合同当事人信息

2.云服务内容

2.1服务范围

2.2服务内容

2.3服务标准

3.服务费用

3.1费用构成

3.2费用支付方式

3.3付款时间

4.服务期限

4.1续费期限

4.2升级期限

4.3合同终止条件

5.服务交付

5.1服务交付时间

5.2服务交付方式

5.3服务验收

6.服务质量保证

6.1质量标准

6.2质量保证措施

6.3质量问题处理

7.数据安全与保密

7.1数据安全要求

7.2数据保密措施

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同变更

11.1变更方式

11.2变更程序

11.3变更生效时间

12.合同附件

12.1附件名称

12.2附件内容

12.3附件效力

13.合同解释

13.1解释原则

13.2解释顺序

13.3解释效力

14.其他约定

14.1通知方式

14.2通知地址

14.3法律适用

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.本合同双方当事人

1.1合同主体资格

1.2合同当事人信息

1.2.1甲方信息：

名称：科技有限公司

住所：省市区路号

法定代表人：

联系人：

联系电话：

1.2.2乙方信息：

名称：云服务提供商

住所：省市区路号

法定代表人：

联系人：

联系电话：

2.云服务内容

2.1服务范围

2.1.1本合同约定的云服务范围包括但不限于服务器托管、虚拟主机、云存储、云备份、云安全等。

2.1.2甲方需乙方提供的服务器托管服务，包括但不限于服务器硬件、网络带宽、数据中心机房等。

2.1.3乙方需为甲方提供的虚拟主机服务，包括但不限于操作系统、数据库、网站管理等。

2.2服务内容

2.2.1乙方应按照本合同约定的服务内容，为甲方提供稳定、安全、高效的云服务。

2.2.2乙方应确保云服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。

2.3服务标准

2.3.1乙方提供的云服务应达到99.99%的可用性，即每月故障时间不超过43分钟。

2.3.2乙方应确保云服务的网络安全，防止数据泄露、病毒攻击等安全事件发生。

3.服务费用

3.1费用构成

3.1.1本合同服务费用包括但不限于服务器托管费、虚拟主机费、云存储费、云备份费、云安全费等。

3.1.2甲方应按照乙方提供的收费标准，支付相应费用的50%作为预付款。

3.2费用支付方式

3.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内，将预付款汇入乙方指定账户。

3.2.2后续费用将在每月的5日前支付，支付至乙方指定账户。

3.3付款时间

3.3.1预付款支付时间为合同签订后5个工作日内。

3.3.2后续费用支付时间为每月的5日前。

4.服务期限

4.1续费期限

4.1.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

4.1.2甲方应在服务期限到期前30日内，向乙方提出续费申请。

4.2升级期限

4.2.1甲方有权在服务期限内的任何时间，提出升级服务申请。

4.2.2乙方应在收到升级申请后5个工作日内，完成升级服务。

4.3合同终止条件

4.3.1任何一方违约，另一方有权终止本合同。

4.3.2合同因不可抗力等原因终止，双方互不追究责任。

5.服务交付

5.1服务交付时间

5.1.1乙方应在合同签订后15个工作日内，完成云服务的交付。

5.2服务交付方式

5.2.1乙方将以电子邮件、短信等方式，通知甲方云服务的交付情况。

5.2.2甲方在收到交付通知后，应在3个工作日内进行验收。

5.3服务验收

5.3.1甲方应在收到服务交付通知后3个工作日内，对云服务进行验收。

5.3.2验收合格后，甲方应签署验收合格证明。

6.服务质量保证

6.1质量标准

6.1.1乙方提供的云服务应达到本合同约定的质量标准。

6.1.2乙方应确保云服务的稳定性、安全性和高效性。

6.2质量保证措施

6.2.1乙方应建立健全云服务的质量保证体系。

6.2.2乙方应定期对云服务进行巡检、维护和优化。

6.3质量问题处理

6.3.1甲方发现云服务存在质量问题，应及时通知乙方。

6.3.2乙方应在接到通知后，及时采取措施解决质量问题。

7.数据安全与保密

7.1数据安全要求

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的