对公客户经理岗位职责（通用27篇）.pdfVIP

对公客户经理岗位职责

对公客户经理岗位职责（通用27篇）

在现实社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，任何

岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该

承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂

开来的做法都会发生问题。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编

收集整理的对公客户经理岗位职责（通用27篇），欢迎大家分享。

对公客户经理岗位职责1

1、负责所分配营销渠道的各项业务拓展和关系维护工作；

2、负责所分配营销渠道的客户开发以及客户资产配置工作；

3、负责所分配营销渠道营销活动的策划、推广和跟踪工作；

4、完成公司各项理财产品销售推广工作。

对公客户经理岗位职责2

1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息

库管理工作。

2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公

司决策提供资料支持。

3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。

4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。

5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访，维护与

客户长期的沟通和合作关系。

6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反

馈工作。

7、负责制定客户服务部各项制度的建立，规范客户服务部的各项

工作。

8、负责创造企业间高层领导交流的机会。

9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。

10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。

11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划，监督实施全

过程，完成业绩指标。

12、负责关注客户服务工作的.发展，收集相关资料，为公司完善

客户服务工作提出建议。

13、负责掌握市场动态，熟悉市场状况，对策划、设计及其它工

作提供建设性意见。

14、负责完成总经理临时交办的其他工作。

对公客户经理岗位职责3

1、负责落实集团业务营销计划，开展集团客户营销活动。

2、针对不同集团客户设计个性化营销方案，并做好产品组合推介。

3、负责集团客户业务咨询、业务办理、投诉处理等工作，协调相

关资源满足客户需求。

4、开展集团客户关系维系，及时发现客户异动，做好异动分析和

挽留工作。

5、收集各类市场信息及竞争对手动态，及时了解集团客户的需求，

为商机挖掘、产品营销奠定基础。

对公客户经理岗位职责4

1、通过各类渠道及公司资源，接触并筛选高净值贵宾理财客户;

2、给予客户(私人及机构)综合财富管理的需求分析及配置建议，

通过信托、资管、有限合伙及其他各类创新产品为客户提供保值增值

的专业顾问服务;

3、组织参与并邀约客户参加公司组织的理财沙龙及各类客户体验

服务活动，提升客户转化率和满意度;

4、完成预定的销售指标，并持续维护客户，向客户所需的专业咨

询、市场信息及各类产品存续期服务，动态管理客户信息;

5、按照合规要求，确保客户档案的完整准确，遵守签约过程的流

程和规范;

6、完成销售总监交办的其他工作。

对公客户经理岗位职责5

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并

完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

6、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

7、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作

态度，有相关电话销售工作经验者优先。

对公客户经理岗位职责6

1.积极开拓并维护客户，整理、收集客户资料，了解客户的动态

及需求，推广银行各项业务，开拓市场份额。

2.通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的银行客户吸收存

款。

3.从客户需求出发，营销银行个人理财产品，为客户提供全方位

的金融服务。

4.对个人信贷业务进行营销，按规定程序完成个人贷款的调查、

发放、管理和回收，控制个贷风险。

5.保持与客户的联系，关注客