人力资源-培训与开发(PPT-151页).pptVIP

案例分析法这是利用书或影片，将实际或想象的情况，用相当详细的方式描述出来。它的重点是对过去所发生的事情作诊断或解决特别的问题，它比较适合静态地解决问题。它提供了一个系统的思考模式01有利于使接受培训者参与企业实际问题的解决03容易养成积极参与和向他人学习的习惯05在个案研究的学习过程中，接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则02正规案例分析使学生得到经验和锻炼机会04直观06优点公司战略经营发展规划沟通部门培训计划反馈个人培训计划培训提供三、企业需要与培训提供之间的关系需求分析01评估计划与设计02培训方法03进行培训开发培训材料04培训环入厂/入司教育：指导新员工很快地适应公司、工作和工作群体。目的：产生令人愉快的初始印象，提高人与人之间的接纳性，减少流动内容：雇佣情境(工作，部门，公司）,公司的政策与规定,报酬与福利,公司文化,团队成员,员工的发展,应对变革,与社交活动。培训与开发01缺点02案例过于概念化并带有明显的倾向性案例的来源往往不能满足培训的需要需时较长，对受训者和培训师要求较高2——游戏涉及竞争3——必须有一定的游戏规则1【要求】4——有一定的结局模拟与游戏法【优点】——激发参训者的积极性——改善人际关系——理解深刻——可使参训者联想到现实的后果【缺点】——简单化——使人缺少责任心——比较费时——模拟游戏的有效性并没有得到证实——后勤问题优点、缺点全球上岗培训：针对员工及其家庭01有效的员工上岗培训：对海外员工的成功而言非常重要。全球上岗培训使员工适应海外公司的经营、全球性的工作、全球性的工作群体和将被派往的国家。02一项有效的全球培训项目使员工及其家庭对重新安家有所准备。03培训与开发在职培训(OJB):是一种通过实际的操作来使员工学习完成工作任务的非正式的方法。合作培训项目(两种方法)实习:一种在工作中接受培训的形式(对雇主与实习者都有好处。)师带徒：在一名熟练或资格较老的工人指导下获得与工作有关经验的方法。培训与开发的方法010203情景模拟培训：使用与真实情境相同的工作场所来进行训练的一种方法。在这样的情境中，受训者可以在真实的条件下学习，但又没有生产进度表带来的压力。学历项目非学历项目培训与开发的方法01准备技能培训材料协调培训的各种努力指导并安排脱岗培训协调生涯规划与员工发展的努力为组织的发展提供投入与专业知识人力资源部门02提供技术信息调整培训需要指导在岗培训不断地讨论员工的成长与未来潜力参与组织的变革活动管理者典型的培训职责四、全球培训：怎样为跨国公司设计培训项目(步骤)01对全球培训需求进行评估。02协助管理层进行全球化思维。03制定全球培训战略。04设计全球培训指南。05开发全球培训课程。06选择与培训全球管理者与培训师。07管理跨国培训的系统。231全球培训意味着最终让来自不同文化的人具有共同理解的目标，而不是怀着各自不同的目标，带有成见地去对待其他人的文化。全球培训促进知识与技能的转移，从而让这些知识与技能适当地应用于环境。全球培训制造了一种以文化适应的方式来共享知识与技术从而造成态度、行为和知觉转变的组织气候。什么是全球培训？为全球组织进行的培训必须提供一个改变首席执行官、管理者与员工的心智，使他们关注全球性问题的框架。象IBM,GE,McDonald’s,Ford,Shell,Philips,Sony,NCR,Unilever,等全球性组织，已经摆脱了自己的国家特色，高度适应环境的变化，并对影响未来的全球化趋势非常敏感。要达到这一点需要一种完全不同的心智、非常适应性的管理者与公司文化。全球培训01020304决定其中谁需要进行培训，怎样培训。将目前还没有达到的地方确定为培训的主题。带着最终的培训结果—目标开始活动。确定在跨文化情境中工作的员工。评估全球培训需求需要考虑的问题：全球培训需求评估协助管理层思维国际化全球管理者必须学会如何广泛地与同事合作，从人际交往中获得尽可能多的知识，并快而有效地将这些知识通过自己的