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二零二四年度电信设施维护与紧急抢修合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.维护方信息

1.1.1.名称

1.1.2.地址

1.1.3.联系人

1.1.4.联系电话

1.2.抢修方信息

1.2.1.名称

1.2.2.地址

1.2.3.联系人

1.2.4.联系电话

2.合同标的

2.1.电信设施维护范围

2.2.电信设施抢修范围

2.3.维护与抢修服务内容

3.合同期限

3.1.合同生效日期

3.2.合同终止日期

4.服务质量与标准

4.1.维护服务标准

4.2.抢修服务标准

4.3.服务质量考核指标

5.费用及支付方式

5.1.维护费用

5.2.抢修费用

5.3.支付方式

5.4.付款期限

6.违约责任

6.1.维护方违约责任

6.2.抢修方违约责任

6.3.违约金计算方式

7.保密条款

7.1.保密内容

7.2.保密期限

7.3.保密责任

8.争议解决

8.1.争议解决方式

8.2.争议解决机构

8.3.争议解决程序

9.合同解除

9.1.合同解除条件

9.2.合同解除程序

9.3.合同解除后的处理

10.合同生效

10.1.合同生效条件

10.2.合同生效日期

11.合同附件

11.1.附件一：电信设施清单

11.2.附件二：服务质量考核标准

11.3.附件三：保密协议

12.合同签署

12.1.签署日期

12.2.签署地点

12.3.签署人

13.合同变更

13.1.合同变更条件

13.2.合同变更程序

13.3.合同变更内容

14.其他

14.1.本合同一式两份，双方各执一份

14.2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.维护方信息

1.1.1.名称：电信设施维护有限公司

1.1.2.地址：省市区路号

1.1.3.联系人：

1.1.4.联系电话：138xxxx5555

1.2.抢修方信息

1.2.1.名称：紧急抢修服务中心

1.2.2.地址：省市区路号

1.2.3.联系人：

1.2.4.联系电话：139xxxx6666

2.合同标的

2.1.电信设施维护范围：包括但不限于市范围内电信设备的日常维护、检修、保养等。

2.2.电信设施抢修范围：包括但不限于市范围内电信设备的紧急抢修、故障排除等。

2.3.维护与抢修服务内容：提供7×24小时全天候服务，包括设备巡检、故障诊断、维修更换、系统优化等。

3.合同期限

3.1.合同生效日期：2024年1月1日

3.2.合同终止日期：2024年12月31日

4.服务质量与标准

4.1.维护服务标准：按照国家标准和行业规范进行，确保设备正常运行，无重大故障。

4.2.抢修服务标准：接到故障报告后，应在30分钟内到达现场，3小时内完成故障排除。

4.3.服务质量考核指标：设备故障率、维修及时率、客户满意度等。

5.费用及支付方式

5.1.维护费用：按年度计算，共计人民币万元。

5.2.抢修费用：按实际发生费用结算，含材料费、人工费、交通费等。

5.3.支付方式：每月底前，维护方将上一个月的服务费用清单提交给抢修方，抢修方在收到清单后的5个工作日内支付。

5.4.付款期限：支付完成后，双方应出具相应的支付凭证。

6.违约责任

6.1.维护方违约责任：若维护方未能按照合同约定提供服务，导致设备故障，需承担相应的赔偿责任。

6.2.抢修方违约责任：若抢修方未能按时到达现场或未能及时完成抢修任务，需承担相应的违约金。

6.3.违约金计算方式：违约金按未履行部分服务费用的5%计算，最高不超过合同总金额的10%。

7.保密条款

7.1.保密内容：双方在履行合同过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密等。

7.2.保密期限：自合同签订之日起，至合同终止后3年内。

7.3.保密责任：双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性，不得向任何第三方泄露。

8.争议解决

8.1.争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2.争议解决机构：除非合同另有约定，争议解决机构为市区仲裁委员会。

8.3.争议解决程序：提交仲裁申请的一方应在争议发生后30日内向争议解决机构提交书面仲裁申请，并提供相关证据材料。

9.合同解除

9.1.合同解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：

9.1.1.一方违反合同约定，经对方催告后在合理期限内仍未履行；

9.1.2.一方出现严重违约行为，导致合同目的不能实现；

9.1.3.因不可抗力导致合同无法履行；