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博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

成都《商务礼仪概论》形考1-4试题

形成性考核1

1.“女士优先”，是指（）

单选题(4分)

A.让女士走在男人前面，

B.男女平等。

C.是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。

D.以上都不是

2.男子穿西装时要注意“三一定律”，是指（）

单选题(4分)

A.鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色;

B.鞋子、腰带、领带应控制在一种颜色;

C.鞋子、腰带、公文包应控制在一种颜色;

D.以上都可以

3.中餐宴会习惯使用圆桌，在确定位次时，我国的传统做法是()

单选题(4分)

A.“以左为尊”

B.“中间为尊”

C.“面门为上”

D.以上都不是

4.通常握手的时间以()为宜。

单选题(4分)

A.半分钟左右

B.1～3秒钟

C.1分钟上下

D.10-30秒

5.介绍两人相识的顺序一般是：（）

单选题(4分)

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

A.先把晚辈介绍给长辈。

B.先把上级介绍给下级.C.先把早到的客人介绍给晚到的客人

D.先把女式介绍给男士

6.男士西服单排扣有两个，在站立时，应如何扣？（）

单选题(4分)

A.只扣下边一个。

B.两个都扣上。

C.只扣上边一个。

D.都不扣

7.在正式场合男士穿西服要求：（）单选题(4分)

A.要打领带。

B.不能露出衬衣袖口。

C.穿浅色的袜子。

D.以上都是

8.圆桌单主人宴请时，错误的是（）。

单选题(4分)

A.主人应面对门

B.主人应背面对门

C.主人在左

D.主宾在右

9.国际上对国际上对商务礼仪商务礼仪的解释是商务人员的沟通技巧，实际上是如何在商务交往

中达到最大相互（双向）沟通效果，包括三个循序渐进的方面，下列哪项不是（）

单选题(4分)

A.自我定位；

B.定位他人；

C.遵守惯例；

D.他人定位

10.介绍业务要注意哪几点：（）

单选题(4分)

A.把握时机

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

B.掌握分寸

C.以上都包括

D.以上都不对

11.在安排西餐座次时，以左为尊是基本法则。

单选题(4分)

A.是

B.否

12.用西餐吃全鱼时，吃完鱼的上层，可以翻身再吃。

单选题(4分)

A.是

B.否

13.正式的西餐就餐中，熟人、配偶可以相邻就座。