2024版物业服务合同绩效评估体系3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版物业服务合同绩效评估体系

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方

1.3合同签订日期

1.4合同期限

1.5合同目的

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务标准

2.4服务质量要求

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用结算时间

3.4费用调整机制

4.服务时间

4.1服务时间安排

4.2服务时间调整

4.3服务时间保障

5.服务责任

5.1物业服务方责任

5.2业主方责任

5.3第三方责任

6.业主权益

6.1业主知情权

6.2业主参与权

6.3业主监督权

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决机构

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同变更与解除程序

9.合同终止

9.1合同终止条件

9.2合同终止程序

9.3合同终止后的处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约责任赔偿

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3保密责任

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达时间

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同生效与终止

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称

本合同名称为“2024版物业服务合同绩效评估体系”。

1.2合同双方

甲方（物业服务方）：[物业服务方名称]

乙方（业主方）：[业主方名称]

1.3合同签订日期

本合同签订日期为[签订日期]。

1.4合同期限

本合同期限自[开始日期]起至[结束日期]止。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲方对乙方提供物业服务的范围、标准、费用及双方的权利和义务，确保物业服务质量的提升。

2.服务内容

2.1服务范围

甲方应按照本合同约定，对乙方所拥有的[具体物业名称]提供全面物业服务。

2.2服务项目

（1）物业管理

（2）公共区域清洁

（3）绿化养护

（4）设施设备维护

（5）安全保障

（6）业主活动组织

2.3服务标准

甲方提供的服务应符合国家相关标准及行业标准，具体标准详见附件。

2.4服务质量要求

（1）及时响应业主需求

（2）保证设施设备正常运行

（3）保持公共区域整洁

（4）保障业主生命财产安全

3.服务费用

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币[金额]元。

3.2费用支付方式

乙方应按月支付服务费用，具体支付日期为每月[具体日期]。

3.3费用结算时间

甲方应在每月[具体日期]前向乙方提供上月服务费用结算单。

3.4费用调整机制

如遇政策调整或市场价格变动，双方可协商调整服务费用。

4.服务时间

4.1服务时间安排

甲方应按照正常工作时间提供物业服务，具体时间为每日[具体时间]。

4.2服务时间调整

如遇特殊情况，甲方可提前[具体时间]通知乙方调整服务时间。

4.3服务时间保障

甲方应确保在约定时间内提供连续、稳定的服务。

5.服务责任

5.1物业服务方责任

（1）按照本合同约定提供物业服务

（2）确保服务质量达到合同要求

（3）及时处理业主投诉

5.2业主方责任

（1）按时支付服务费用

（2）配合甲方进行物业服务

（3）遵守物业管理规定

5.3第三方责任

（1）第三方因自身原因造成物业损坏，应承担赔偿责任

（2）第三方违反物业管理规定，甲方有权制止并通知其改正

6.业主权益

6.1业主知情权

甲方应向乙方提供物业服务相关信息，包括服务内容、费用、质量等。

6.2业主参与权

乙方有权参与物业服务决策，提出合理建议。

6.3业主监督权

乙方有权对甲方提供的服务进行监督，并提出改进意见。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁。

8.2争议解决程序

（1）一方提出仲裁申请后，另一方应在收到仲裁通知之日起[具体天数]内向仲裁机构提交答辩书。

（2）仲裁机构应在收到全部仲裁材料之日起[具体天数]内组织仲裁庭。

（3）仲裁庭应在[具体天数]内作出仲裁裁决。

8.3争议解决机构

本合同的争议解决机构为[仲裁机构名称]。

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

（1）因不可抗力导致合同无法继续履行

（2）双方协商一致变更合同内容

9.2合同解除条件

（1）一