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2024版方管产品售后服务与维修合同
本合同目录一览
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2联系方式
1.3法定代表人或授权代表
1.4注册地址
1.5通讯地址
第二条合同标的
2.1方管产品名称及型号
2.2产品数量及规格
2.3产品生产日期
2.4产品质量标准
第三条售后服务期限
3.1基础保修期限
3.2附加保修期限
3.3延长保修期限
第四条售后服务内容
4.1产品维修服务
4.2零部件更换服务
4.3技术支持服务
4.4故障排除服务
4.5指导使用服务
第五条维修流程及责任
5.1维修申请
5.2维修确认
5.3维修执行
5.4维修完成
5.5维修责任
第六条零部件更换及费用
6.1零部件种类
6.2零部件更换标准
6.3零部件更换费用
6.4费用结算
第七条技术支持与培训
7.1技术支持方式
7.2技术支持时间
7.3技术培训安排
7.4培训费用
第八条争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决费用
8.4争议解决期限
第九条合同生效、变更及终止
9.1合同生效条件
9.2合同变更程序
9.3合同终止条件
9.4合同终止手续
第十条法律适用与争议管辖
10.1合同适用法律
10.2争议管辖法院
第十一条违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任承担
11.3违约赔偿标准
第十二条合同解除
12.1合同解除条件
12.2合同解除程序
12.3合同解除后果
第十三条其他约定事项
13.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决
13.2本合同未尽事宜,按我国相关法律法规执行
第十四条合同附件
14.1产品说明书
14.2维修手册
14.3质保卡
14.4其他相关文件
第一部分:合同如下:
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
1.2联系方式
甲方联系方式:[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]
乙方联系方式:[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]
1.3法定代表人或授权代表
甲方法定代表人或授权代表:[甲方法定代表人姓名]或[授权代表姓名]
乙方法定代表人或授权代表:[乙方法定代表人姓名]或[授权代表姓名]
1.4注册地址
甲方注册地址:[甲方注册地址]
乙方注册地址:[乙方注册地址]
1.5通讯地址
甲方通讯地址:[甲方通讯地址]
乙方通讯地址:[乙方通讯地址]
第二条合同标的
2.1方管产品名称及型号
[具体产品名称]型号:[产品型号]
2.2产品数量及规格
产品数量:[数量]
产品规格:[规格参数]
2.3产品生产日期
产品生产日期:[生产日期]
2.4产品质量标准
产品质量标准:[执行的标准]
第三条售后服务期限
3.1基础保修期限
基础保修期限:[时长],自产品交货之日起计算。
3.2附加保修期限
附加保修期限:[时长],在基础保修期限届满后,根据双方约定。
3.3延长保修期限
延长保修期限:[时长],在附加保修期限届满后,根据双方约定。
第四条售后服务内容
4.1产品维修服务
甲方提供产品维修服务,包括但不限于故障排查、零部件更换等。
4.2零部件更换服务
甲方提供与产品相匹配的零部件,确保更换零部件的质量。
4.3技术支持服务
甲方提供产品使用过程中的技术咨询服务。
4.4故障排除服务
甲方在接到故障报告后,应在[时限]内响应并提供解决方案。
4.5指导使用服务
甲方提供产品使用说明书,指导乙方正确使用产品。
第五条维修流程及责任
5.1维修申请
乙方发现产品故障后,应在[时限]内向甲方提出维修申请。
5.2维修确认
甲方在收到维修申请后,应在[时限]内确认维修需求。
5.3维修执行
甲方按照确认的维修需求进行维修。
5.4维修完成
维修完成后,甲方应及时通知乙方。
5.5维修责任
若维修过程中发生损坏,由甲方负责赔偿。
第六条零部件更换及费用
6.1零部件种类
更换的零部件种类:[具体零部件名称]
6.2零部件更换标准
更换零部件应符合原厂标准。
6.3零部件更换费用
更换零部件费用:[具体费用],按市场价或双方约定价计算。
6.4费用结算
更换零部件费用由乙方支付,结算方式:[结算方式]。
第八条争议解决
8.1争议解决方式
双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决机构
如双方同意通过仲裁解决争议,应将争议提交至[仲裁委员会名称]进行仲裁。
8.3争议解决费用
仲裁费用及诉讼费用由败诉方承担,除非法律另有规定或双方另有约定。
8.4争议解决期限
双方应自争议发
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