2024版物业服务外包合同范本（2024年度）3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版物业服务外包合同范本（2024年度）

本合同目录一览

1.合同订立依据及适用范围

1.1合同订立的法律依据

1.2合同适用范围

2.服务内容及标准

2.1服务内容概述

2.2服务项目及具体要求

2.3服务质量标准

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2服务费用支付方式

3.3付款时间及期限

4.服务期限及终止条件

4.1服务期限

4.2服务终止条件

5.服务方的权利和义务

5.1服务方的权利

5.2服务方的义务

6.业主的权利和义务

6.1业主的权利

6.2业主的义务

7.服务费用的调整及管理

7.1服务费用调整方式

7.2服务费用调整条件

7.3费用调整通知及公示

8.服务质量的监督与考核

8.1服务质量监督机制

8.2服务质量考核办法

8.3考核结果及处理

9.争议解决方式

9.1争议解决原则

9.2争议解决途径

9.3争议解决期限

10.合同的解除及终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除及终止程序

11.违约责任

11.1违约责任承担方式

11.2违约责任计算方法

11.3违约责任免除条件

12.合同生效、变更及解除

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同解除程序

13.其他约定事项

13.1合同附件

13.2通知送达方式

13.3合同解释权

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据及适用范围

1.1合同订立的法律依据

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国物业服务管理条例》及相关法律法规，结合本项目的实际情况，订立本合同。

1.2合同适用范围

本合同适用于甲方（业主）委托乙方（物业服务外包方）对本小区提供物业服务的情况。

2.服务内容及标准

2.1服务内容概述

乙方应按照本合同约定，为本小区提供包括但不限于物业管理、公共区域清洁、绿化维护、安全保卫、设施设备管理等全方位物业服务。

2.2服务项目及具体要求

2.2.1物业管理

乙方应负责小区内的日常物业管理，包括但不限于物业费收缴、业主投诉处理、物业管理费收支管理等。

2.2.2公共区域清洁

乙方应保证小区公共区域清洁，包括但不限于道路、绿化带、地下车库等。

2.2.3绿化维护

乙方应负责小区内绿化带的日常维护，包括浇水、修剪、病虫害防治等。

2.2.4安全保卫

乙方应确保小区内安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻、监控设备维护等。

2.2.5设施设备管理

乙方应负责小区内设施设备的日常维护和管理，确保设备正常运行。

2.3服务质量标准

乙方提供的服务质量应符合国家及行业标准，具体标准详见附件。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

服务费用包括物业管理费、公共区域清洁费、绿化维护费、安全保卫费、设施设备管理费等。

3.2服务费用支付方式

服务费用应按月支付，业主应在每月规定的时间内向乙方缴纳。

3.3付款时间及期限

业主应在每月的1日至5日之间缴纳当月服务费用，逾期未缴纳的，乙方有权采取相应措施。

4.服务期限及终止条件

4.1服务期限

本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。

4.2服务终止条件

4.2.1甲方提前30日书面通知乙方终止合同；

4.2.2乙方违反合同约定，经甲方书面通知后仍未纠正；

4.2.3合同约定的其他终止条件。

5.服务方的权利和义务

5.1服务方的权利

5.1.1依照合同约定收取服务费用；

5.1.2依照合同约定对小区进行管理；

5.1.3依法维护自身合法权益。

5.2服务方的义务

5.2.1按照合同约定提供物业服务；

5.2.2保障小区内业主的人身、财产安全；

5.2.3及时处理业主投诉，提高服务质量。

6.业主的权利和义务

6.1业主的权利

6.1.1享有合同约定的各项物业服务；

6.1.2依法享有对小区物业管理的知情权、参与权和监督权；

6.1.3依法维护自身合法权益。

6.2业主的义务

6.2.1遵守国家法律法规及小区规章制度；

6.2.2依法缴纳物业服务费用；

6.2.3积极配合物业服务工作。

8.服务质量的监督与考核

8.1服务质量监督机制

甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应接受甲方的监督。监督方式包括但不限于定期检查、业主意见收集、服务质量评估等。

8.2服务质量考核办法

8.2.1考核内容

考核内容包括但不限于服务态度、