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企业级网络负载均衡器部署及维护服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：________________

地址：____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：________________________

乙方（服务提供方）：________________

地址：____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：________________________

第一章定义与术语

1.1“本合同”是指本企业级网络负载均衡器部署及维护服务合同。

1.2“甲方”是指合同中明确的服务需求方。

1.3“乙方”是指合同中明确的服务提供方。

1.4“网络负载均衡器”是指用于提高网络服务器功能和可靠性的设备。

1.5“服务”是指乙方为甲方提供的网络负载均衡器部署及维护服务。

第二章合同背景

2.1甲方因业务发展需求，需要乙方提供专业的网络负载均衡器部署及维护服务。

2.2乙方具备丰富的网络负载均衡器部署及维护经验，同意为甲方提供相关服务。

第三章服务内容

3.1乙方应按照以下要求为甲方提供网络负载均衡器部署服务：

3.1.1乙方应根据甲方提供的网络需求，为甲方选择合适的网络负载均衡器设备；

3.1.2乙方负责网络负载均衡器的安装、配置及调试；

3.1.3乙方应保证网络负载均衡器在部署后正常运行，满足甲方的业务需求。

3.2乙方应按照以下要求为甲方提供网络负载均衡器维护服务：

3.2.1乙方应定期对网络负载均衡器进行检查和维护；

3.2.2乙方应在发觉网络负载均衡器故障时，及时进行修复；

3.2.3乙方应保证网络负载均衡器在维护期间的正常运行。

第四章服务期限

4.1本合同自双方签字生效之日起算，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

4.2在服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本合同。

第五章费用及支付

5.1甲方应按照以下约定向乙方支付服务费用：

5.1.1甲方应在本合同生效之日起____个工作日内支付首期服务费用；

5.1.2甲方应在服务期限届满前____个工作日内支付末期服务费用。

5.2乙方应按照以下约定开具发票：

5.2.1乙方应在收到甲方支付的服务费用后____个工作日内开具正规发票；

5.2.2乙方开具的发票应载明合同编号、服务内容、服务期限等信息。

5.3若甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。逾期支付期间，乙方不承担任何责任。

第六章乙方义务

6.1乙方应按照甲方的要求，提供以下专业服务：

6.1.1提供网络负载均衡器部署方案设计；

6.1.2提供网络负载均衡器硬件及软件的安装、调试和优化；

6.1.3提供网络负载均衡器系统的功能监控和故障诊断；

6.1.4提供网络负载均衡器系统的安全防护和应急响应。

6.2乙方应保证所提供服务的质量，保证网络负载均衡器系统稳定、安全、高效地运行。

6.3乙方应保证其提供的服务符合国家的法律法规、行业标准和甲方的具体要求。

6.4乙方应定期向甲方报告服务进展情况，包括但不限于系统运行状况、维护工作内容和计划等。

6.5乙方应建立专门的服务团队，负责本合同项下的服务事宜，并保证团队成员具备相应的资质和经验。

第七章甲方义务

7.1甲方应提供乙方所需的网络环境、设备接口和相关技术文档，以便乙方顺利开展服务。

7.2甲方应协助乙方完成网络负载均衡器的部署工作，包括但不限于提供必要的场地、电源和网络接入。

7.3甲方应保证其网络环境的稳定性和安全性，不得因甲方的原因导致网络负载均衡器系统的故障或损坏。

7.4甲方应及时向乙方反馈服务过程中的问题，并按照乙方的要求提供必要的协助和支持。

7.5甲方应按时支付服务费用，并遵守本合同约定的支付条款。

第八章服务标准与验收

8.1乙方提供的服务应达到以下标准：

8.1.1网络负载均衡器系统应能够实现99.99%的高可用性；

8.1.2网络负载均衡器系统应能够处理甲方业务高峰期的流量需求；

8.1.3网络负载均衡器系统的故障响应时间不应超过____分钟。

8.2甲方应在乙方完成部署服务后的____个工作日内进行验收，并签署验收报告。

8.3验收合格后，双方应共同签署验收合格证明文件，作为本合同履行的一部分。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。

9.2若乙方违反本合同的规定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为____。

9.3若甲方未能按时支付