2024年度老人护理与托管服务协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度老人护理与托管服务协议

本合同目录一览

第一条协议双方信息

1.1护理服务提供方信息

1.1.1名称

1.1.2地址

1.1.3联系人

1.1.4联系电话

1.1.5传真

1.2护理服务接受方信息

1.2.1名称

1.2.2地址

1.2.3联系人

1.2.4联系电话

1.2.5传真

第二条护理服务内容

2.1护理服务对象

2.2护理服务时间

2.3护理服务地点

2.4护理服务项目

第三条护理服务费用

3.1护理服务收费标准

3.2费用支付方式

3.3费用支付期限

3.4费用调整机制

第四条护理服务协议期限

4.1协议起始日期

4.2协议终止日期

4.3协议续签

第五条护理服务人员

5.1护理服务人员资质要求

5.2护理服务人员配备

5.3护理服务人员培训

5.4护理服务人员考核

第六条护理服务质量

6.1护理服务质量标准

6.2护理服务评价机制

6.3护理服务投诉处理

第七条危急情况处理

7.1危急情况定义

7.2危急情况处理流程

7.3护理服务提供方责任

第八条违约责任

8.1护理服务提供方违约责任

8.2护理服务接受方违约责任

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

第十条不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力发生时的处理

第十一条合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

第十二条合同附件

12.1附件一：护理服务人员名单

12.2附件二：护理服务协议

12.3附件三：其他相关文件

第十三条合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

第十四条合同其他约定

14.1其他约定事项

14.2合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条协议双方信息

1.1护理服务提供方信息

1.1.1名称：X老人护理服务有限公司

1.1.2地址：市区路号

1.1.3联系人：张先生

1.1.4联系电话：138xxxx5678

1.1.5传真：0215678

1.2护理服务接受方信息

1.2.1名称：老人家庭

1.2.2地址：市区路号

1.2.3联系人：李女士

1.2.4联系电话：139xxxx5678

1.2.5传真：0215678

第二条护理服务内容

2.1护理服务对象：接受方家中的李大爷，男，现年75岁，患有高血压、糖尿病等慢性疾病。

2.2护理服务时间：每日8小时，具体工作时间为早上7:00至下午3:00。

2.3护理服务地点：接受方家庭住宅内。

2.4护理服务项目：

2.4.1生活照料：包括饮食、起居、个人卫生等。

2.4.2疾病管理：包括监测血压、血糖，按时给药等。

2.4.3心理关怀：与老人沟通，提供心理支持。

2.4.4健康咨询：协助老人进行健康知识的普及和咨询。

第三条护理服务费用

3.1护理服务收费标准：人民币3000元/月。

3.2费用支付方式：每月支付，提前支付下一个月的服务费用。

3.3费用支付期限：每月5日前支付。

3.4费用调整机制：如遇国家政策调整或市场行情变化，经双方协商一致后可调整收费标准。

第四条护理服务协议期限

4.1协议起始日期：2024年1月1日。

4.2协议终止日期：2024年12月31日。

4.3协议续签：双方均可提前一个月提出续签意向，经协商一致后签订新的服务协议。

第五条护理服务人员

5.2护理服务人员配备：根据护理服务需求，配备一名专业护理员。

5.3护理服务人员培训：定期对护理人员进行专业知识和技能培训。

5.4护理服务人员考核：每季度对护理人员进行工作绩效考核。

第六条护理服务质量

6.1护理服务质量标准：按照国家相关护理服务规范执行。

6.2护理服务评价机制：接受方对护理服务进行定期评价，服务提供方根据评价结果进行改进。

6.3护理服务投诉处理：接受方对护理服务不满时，应在24小时内向服务提供方提出投诉，服务提供方应在接到投诉后3个工作日内答复处理结果。

第七条危急情况处理

7.1危急情况定义：指护理服务过程中，老人出现生命危险或紧急健康状况。

7.2危急情况处理流程：

7.2.1护理人员立即采取急救措施。

7.2.2及时通知接受方家属。

7.2.3如情况严重，立即送往医院救治。

7.2.4服务提供方负责协调医院救治事宜。

7.3护理服务提供方责任：在紧急情况下，服务提供方应尽