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2024版智能订餐平台配送安全合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1甲方

2.2乙方

3.配送服务范围

3.1服务区域

3.2服务时间

3.3服务内容

4.配送人员要求

4.1配送人员资质

4.2配送人员培训

4.3配送人员行为规范

5.配送车辆及设备要求

5.1配送车辆标准

5.2配送车辆维护

5.3配送设备标准

6.配送流程

6.1订单接收

6.2配送人员分配

6.3配送过程监控

6.4配送完成确认

7.配送安全责任

7.1甲方责任

7.2乙方责任

7.3第三方责任

8.配送安全措施

8.1交通安全措施

8.2食品安全措施

8.3配送人员安全保障

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同生效及期限

12.1合同生效条件

12.2合同期限

13.保密条款

13.1保密内容

13.2保密责任

14.其他

14.1法律适用

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“智能订餐平台”是指通过互联网、移动通信等技术手段，为用户提供在线点餐、配送服务的平台。

1.1.2“配送服务”是指乙方根据甲方订单要求，将食品或其他商品从商家送达至消费者指定地点的服务。

1.1.3“配送人员”是指乙方指派的负责执行配送任务的员工。

1.1.4“配送车辆”是指乙方提供的用于配送服务的车辆。

1.1.5“配送设备”是指乙方提供的用于配送过程中使用的设备，如配送箱、保温箱等。

第二条合同双方

2.1甲方

2.1.1甲方名称：__________

2.1.2甲方地址：__________

2.1.3甲方联系人：__________

2.1.4甲方联系电话：__________

2.2乙方

2.2.1乙方名称：__________

2.2.2乙方地址：__________

2.2.3乙方联系人：__________

2.2.4乙方联系电话：__________

第三条配送服务范围

3.1服务区域：__________

3.2服务时间：__________

3.3服务内容：

3.3.1接收甲方平台上的订单信息；

3.3.2按照甲方要求，将订单中的商品送达至消费者指定地点；

3.3.3在配送过程中，确保商品的安全、卫生和完好。

第四条配送人员要求

4.1配送人员资质：

4.1.1配送人员需具备有效的身份证件；

4.1.2配送人员需通过乙方组织的配送培训，并取得相应的培训合格证书。

4.2配送人员培训：

4.2.1乙方应定期对配送人员进行配送技能、服务规范等方面的培训；

4.2.2培训内容应包括但不限于交通安全、食品卫生、应急处理等。

4.3配送人员行为规范：

4.3.1配送人员需遵守国家法律法规，遵守乙方制定的各项规章制度；

4.3.2配送人员需礼貌待人，热情服务，确保消费者满意度。

第五条配送车辆及设备要求

5.1配送车辆标准：

5.1.1配送车辆需符合国家相关车辆标准，确保安全行驶；

5.1.2配送车辆需配备必要的配送设备，如配送箱、保温箱等。

5.2配送车辆维护：

5.2.1乙方应定期对配送车辆进行保养、维修，确保车辆良好状态；

5.2.2乙方应确保配送车辆在配送过程中具备必要的应急处理能力。

5.3配送设备标准：

5.3.1配送设备需符合食品安全标准，确保食品在配送过程中的卫生、安全；

5.3.2配送设备需定期进行清洁、消毒，保持设备卫生。

第六条配送流程

6.1订单接收：

6.1.1乙方应通过智能订餐平台及时接收甲方订单信息；

6.1.2乙方在收到订单后，应立即安排配送人员进行配送。

6.2配送人员分配：

6.2.1乙方应根据订单要求和配送人员实际情况，合理分配配送任务；

6.2.2配送人员应按照分配的任务，及时完成配送工作。

6.3配送过程监控：

6.3.1乙方应通过智能订餐平台对配送过程进行实时监控；

6.3.2配送人员在配送过程中，应确保订单信息的准确无误。

6.4配送完成确认：

6.4.1配送人员将商品送达消费者指定地点后，应向消费者确认收货；

6.4.2配送人员应及时将配送完成信息反馈至智能订餐平台。

第七条配送安全责任

7.1甲方责任

7.1.1甲方应确保订单信息的准确性，并对因订单错误导致的配送延误或损失承担责任。

7.1.2甲方应提供符合食品安全标准的商品，并对因商品质量问题导致的配送风险承担责任