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护理年终总结8篇

篇1

时光荏苒，岁月如梭，转眼间，XXXX年已经过去，护理工作在院党委、护理部的正确领导下，在广大护理人员共同努力下，取得了显著的成绩，为进一步促进护理服务水平提升，现将工作总结如下：

一、加强政治学习，提升职业道德

一年来，我院护理人员在院党委、护理部的领导下，积极参与政治学习，坚持理论联系实际，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实党的十九大精神，不断提升政治素养和职业道德水平。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，用心服务，用情呵护，持续改进护理服务质量。

二、加强业务学习，提升专业技能

在过去的一年里，我院护理人员积极参与业务学习，不断提升专业技能。通过参加护理部组织的业务培训、护理查房、护理病例讨论等活动，以及自学护理新知识、新技能，使护理人员的专业技能得到了显著提升。同时，我院还鼓励护理人员参加继续教育学习，为护理人员提供学习机会和条件，使护理人员能够不断更新知识，提高自身素质。

三、加强护理管理，保障护理安全

在过去的一年里，我院护理管理更加规范、科学。护理部制定了详细的护理管理制度和流程，明确了各级护理人员的职责和任务。同时，加强了护理质量监控和持续改进工作，定期对护理质量进行检查和评估，发现问题及时整改。此外，还加强了护理人员的安全教育和培训工作，提高了护理人员的安全意识和应急能力。在全体护理人员的共同努力下，我院全年未发生重大护理差错事故。

四、加强服务理念，提升患者满意度

在过去的一年里，我院护理人员始终坚持“以病人为中心”的服务理念，用心服务、用情呵护。通过开展优质护理服务活动、护理服务竞赛等活动，不断提高护理服务质量。同时，加强了与患者的沟通和交流工作，及时了解患者的需求和意见，积极改进服务态度和服务方式。在全体护理人员的共同努力下，我院患者满意度得到了显著提升。

五、加强团队协作精神建设

在过去的一年里，我院护理人员始终坚持以团队为核心的工作理念，相互支持、相互帮助、共同进步。通过开展团队活动、团队竞赛等活动，增强了护理人员的团队协作精神和凝聚力。同时，也鼓励护理人员在工作之余参加各类文体活动和社会公益活动等，丰富业余生活、提高综合素质。

六、总结与展望

总体来说，过去一年里我院护理工作取得了显著成绩和进展。但同时也存在一些不足和需要改进的地方。在未来的工作中我们将继续加强政治学习和业务学习不断提升自身素质；加强护理管理保障护理安全；加强服务理念提升患者满意度；加强团队协作精神建设等方面的工作。同时我们也将积极探索创新性的护理服务模式和技术手段为患者提供更加优质、高效、安全的护理服务！

篇2

时光荏苒，过去的一年里，护理团队在院领导的正确领导和全体护士的共同努力下，坚持“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕医院的工作重点和要求，较好的完成了医院赋予的各项护理工作。现将一年的工作总结如下：

一、护理质量稳步提升

过去的一年里，护理团队始终把提高护理质量放在工作首位，积极配合医院开展各项优质服务工作。通过定期召开护理质量分析会，对护理工作中存在的问题进行讨论和改进，使护理质量不断提升。同时，护理团队还加强了护理人员的培训和学习，提高了护理人员的业务水平和综合素质。

二、患者满意度显著提高

在过去的一年里，护理团队始终坚持“以病人为中心”的服务理念，用心服务患者。通过开展微笑服务、人性化护理等措施，使患者感受到温馨和关怀。同时，护理团队还加强了与患者的沟通和交流，及时了解患者的需求和意见，不断改进服务态度和方法。这些措施的实施，使得患者满意度得到了显著提高。

三、护理安全得到保障

在过去的一年里，护理团队始终把护理安全放在工作首位。通过加强护理人员的安全意识教育、完善护理安全管理制度和落实护理安全措施等措施，确保了患者的安全。同时，护理团队还定期开展护理安全风险评估工作，及时排查和消除安全隐患，确保了护理工作的顺利进行。

四、团队协作精神得以彰显

在过去的一年里，护理团队始终注重团队协作精神的培养和发扬。通过加强护理人员之间的沟通和协作、互相学习和分享经验等措施，使得整个护理团队更加团结和协作。这种团队协作精神不仅提升了护理质量，还为医院的稳定和发展做出了积极贡献。

五、个人成长与职业发展

在过去的一年里，护理团队注重每个护理人员的个人成长与职业发展。通过制定个性化的培训计划、提供学习机会和搭建发展平台等措施，使每个护理人员都能够充分发挥自己的潜力。同时，护理团队还鼓励护理人员参加各种学习和培训活动，提高自己的专业素养和综合能力。这些措施的实施，不仅提升了护理团队的整体实力，还为医院的可持续发展奠定了基础。

六、总结与展望

总的来说，过去的一年里，护