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2024年外科护理年终工作总结报告5篇

篇1

一、引言

2024年，外科护理团队在医院领导的正确指导下，在全体护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项护理工作计划。现对2024年的外科护理工作进行简要总结，以资借鉴和改进。

二、基本情况

1.人员构成：

我科现有护理人员XX名，其中主管护师XX名，护师XX名，护士XX名。科室人员结构合理，老中青搭配，是一个团结协作、充满活力的团队。

2.护理工作量统计：

截至2024年XX月XX日，我科共收治患者XX人次，其中手术患者XX人次。护理人员为患者提供了基础护理、专科护理、健康指导等全方位的护理服务，确保了患者的身心健康。

三、主要工作及成效

1.基础护理服务得到提升：

我科护理人员严格按照医院护理服务规范执行，为患者提供温馨、舒适的住院环境。在基础护理方面，护理人员注重细节，注重与患者的沟通，及时了解患者的需求，提供个性化的护理服务。通过持续改进，我科的基础护理服务质量得到了显著提升，患者满意度不断提高。

2.专科护理水平得到提升：

我科护理人员注重专科护理知识的学习和应用，通过参加医院组织的培训、自学等方式，不断提高自身的专科护理水平。在手术患者的护理中，护理人员能够熟练掌握手术患者的围术期护理，确保患者的手术顺利进行。同时，我科还开展了多项专科护理技术，如PICC置管术、伤口造口护理等，为患者提供了更加专业的护理服务。

3.健康指导工作得到加强：

我科护理人员注重患者的健康教育工作，通过发放健康宣传册、举办健康讲座等方式，向患者传授疾病预防、饮食调理、康复锻炼等方面的知识。同时，护理人员还会根据患者的病情和需求，提供个性化的健康指导，帮助患者树立健康的生活方式。

4.护理安全得到保障：

我科护理人员严格遵守护理安全规章制度，认真执行查对制度、交接班制度等核心制度。在护理过程中，护理人员注重与医生的沟通，及时了解患者的病情变化，确保患者的护理安全。同时，我科还定期组织护理人员学习护理安全相关知识，提高护理人员的安全意识。

四、存在的问题及改进措施

1.人员素质仍需提高：

部分护理人员的基础理论和操作技能仍需加强学习，以提升专科护理水平。同时，要提高团队成员的沟通能力和服务意识，以满足患者日益增长的需求。

2.护理质量需持续改进：

虽然我科的护理质量得到了显著提升，但仍有改进空间。需进一步完善护理流程和规范，加强日常监督和检查力度，确保各项护理措施落到实处。

3.患者满意度有待提高：

尽管我科的患者满意度较高，但仍有部分患者对护理服务提出意见和建议。需进一步优化服务流程，注重患者体验，提高患者满意度。

五、总结与展望

2024年，我科在全体护理人员的共同努力下取得了显著成绩。在新的一年里，我们将继续努力，不断提高护理服务质量，为患者提供更加优质、全面的护理服务。同时，我们也希望医院领导能够给予我们更多的支持和关注，共同推动我科护理工作的持续发展。

篇2

一、引言

尊敬的领导及各位同仁：

随着年终钟声的敲响，我们外科护理团队在这一年里，紧紧围绕医院工作大局，紧密配合医疗团队，以实际行动践行护理工作的神圣职责。下面是我对2024年外科护理工作的全面总结。

二、外科护理工作回顾

1.患者护理服务

本年度，我科共接收并治疗患者XXX例，手术治疗XXX例。针对患者需求，我们做好以下几点工作：

（1）加强基础护理，为患者提供安全舒适的住院环境。每日检查病房清洁度、消毒情况，确保患者不受感染威胁。

（2）优化护理流程，提高服务质量。结合外科特点，我们修订并完善了一系列护理流程，减少患者等待时间，提高手术前后护理质量。

（3）重视患者心理护理。加强医患沟通，关注患者情绪变化，及时给予心理疏导和支持。

2.护理人员管理及培训

（1）加强护理人员职业素养培训。组织多场职业道德教育和团队协作培训活动，提升护理团队的整体凝聚力和协作精神。

（2）定期组织专业技能培训。根据外科护理特点，结合实际情况开展护理技能操作竞赛和专题学习，提高护理人员的专业水平和应急处理能力。

（3）鼓励护理人员参加学术交流活动。为护理人员提供参加国内外学术会议的机会，拓宽视野，了解前沿护理技术和管理理念。

三、外科护理工作亮点与成效

1.亮点举措

（1）引入快速康复理念。结合现代医学理念，我们积极推动外科快速康复措施的实施，通过优化疼痛管理、早期下床活动等措施，减少患者术后并发症的发生。

（2）构建多学科协作机制。与医院其他科室紧密合