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2024版时尚品牌场导购员专项服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务目标

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用

4.1费用总额

4.2付款方式

4.3付款时间

5.服务标准与要求

5.1服务质量标准

5.2服务人员要求

5.3服务场地要求

6.服务人员培训

6.1培训内容

6.2培训时间

6.3培训方式

7.服务人员考核与评估

7.1考核标准

7.2评估方式

7.3考核结果反馈

8.客户满意度调查

8.1调查方式

8.2调查内容

8.3调查结果处理

9.保密条款

9.1保密范围

9.2保密义务

9.3违约责任

10.合同解除与终止

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3终止条件

10.4终止程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同附件

13.1附件名称

13.2附件内容

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同生效条件

14.3合同变更与补充

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：时尚品牌公司

乙方：导购员服务公司

1.2双方地址

甲方地址：市区街道号大厦

乙方地址：市区街道号大厦

1.3双方联系方式

甲方联系人：张先生

甲方联系电话：1385

乙方联系人：李女士

乙方联系电话2.服务内容概述

2.1服务范围

乙方将为甲方提供场导购员专项服务，包括但不限于产品介绍、顾客接待、销售促进、售后服务等。

2.2服务目标

通过乙方提供的专业导购员服务，提升甲方品牌形象，增加顾客满意度，提高销售业绩。

3.服务期限

3.1服务起始时间

本合同服务期限自2024年1月1日起。

3.2服务结束时间

本合同服务期限至2024年12月31日止。

4.服务费用

4.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币100万元。

4.2付款方式

甲方应于每月末前向乙方支付当月服务费用的30%，剩余70%于次月首日前支付。

4.3付款时间

每月付款时间为每月的5日前。

5.服务标准与要求

5.1服务质量标准

5.2服务人员要求

乙方导购员需持有相关资格证书，具备一定的时尚品牌销售经验，年龄在2035岁之间。

5.3服务场地要求

乙方导购员应在甲方指定的销售场地内提供服务，保持场地整洁，遵守甲方相关规定。

6.服务人员培训

6.1培训内容

乙方将对导购员进行产品知识、服务技巧、销售策略等方面的培训。

6.2培训时间

培训时间为2024年1月5日至2024年1月10日。

6.3培训方式

培训方式包括课堂讲解、实操演练、案例分析等。

8.客户满意度调查

8.1调查方式

乙方将定期通过问卷调查、顾客访谈等形式收集甲方顾客的满意度信息。

8.2调查内容

调查内容包括顾客对导购员的服务态度、专业知识、销售技巧等方面的评价。

8.3调查结果处理

乙方将每月向甲方提交调查报告，并提出改进建议。甲方需在收到报告后10个工作日内反馈意见。

9.保密条款

9.1保密范围

本合同中涉及到的商业秘密、客户信息、市场策略等均属于保密范围。

9.2保密义务

双方均需对所知悉的保密信息予以保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

9.3违约责任

如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的法律责任。

10.合同解除与终止

10.1解除条件

在合同履行期间，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

10.2解除程序

一方提出解除合同时，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。

10.3终止条件

合同期满或双方协商一致后，合同自行终止。

10.4终止程序

合同终止后，双方应结清所有未了事项，包括但不限于服务费用、保密信息处理等。

11.违约责任

11.1违约情形

包括但不限于未按时支付服务费用、服务质量不达标、泄露商业秘密等。

11.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

12.争议解决

12.1争议解决方式

双方应友好协商解决争议。协商不成的，提交市区人民法院诉讼解决。

12.2争议解决机构

争议解决机构为市区消费者协会。

12.3争议解决程序

争议解决程序应遵循相关法律法规及行业规范。

13.合同附件

13.1附件名称

附件一：《导购员服务标准手册》

附件二：《保密协议》

13.2附件内容

附件一详细规定了导购员的服务标准、行为规范等。

附件二明