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旅游行业智慧景区管理与营销策略.docVIP

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旅游行业智慧景区管理与营销策略

TOC\o1-2\h\u2217第一章智慧景区概述 2

38341.1智慧景区的定义与特点 2

215251.1.1智慧景区的定义 3

295141.1.2智慧景区的特点 3

97371.2智慧景区的发展趋势 3

22781.2.1技术驱动 3

108701.2.2个性化服务 3

299511.2.3跨界融合 3

78501.2.4社会化参与 3

2651.2.5持续创新 4

2617第二章智慧景区管理策略 4

129122.1智慧景区管理体系构建 4

123892.1.1管理体系概述 4

196902.1.2管理体系构建原则 4

14362.1.3管理体系构建内容 4

318642.2智慧景区运营管理策略 4

46052.2.1优化景区产品结构 4

31552.2.2创新营销手段 4

125582.2.3提高景区运营效率 4

313192.2.4加强景区与其他旅游业态的合作 5

245762.3智慧景区安全管理策略 5

293522.3.1建立健全安全管理制度 5

59422.3.2加强安全风险防控 5

239762.3.3提高安全救援能力 5

207182.3.4增强安全宣传教育 5

149682.4智慧景区服务质量管理策略 5

118312.4.1提升景区服务质量意识 5

47562.4.2优化景区服务流程 5

298532.4.3加强景区员工培训 5

305462.4.4创新服务手段 5

12851第三章:智慧景区信息技术应用 5

164543.1物联网技术在景区中的应用 5

7323.2大数据技术在景区中的应用 6

148103.3人工智能技术在景区中的应用 6

23183.45G技术在景区中的应用 6

11678第四章智慧景区游客体验优化 7

320874.1游客需求分析 7

148754.2智慧导览服务 7

49804.3个性化推荐服务 7

241064.4互动体验创新 8

10427第五章智慧景区营销策略 8

317755.1智慧景区营销理念与策略 8

38695.2线上营销渠道拓展 8

315705.3线下营销活动策划 9

84745.4跨界合作与品牌推广 9

8893第六章智慧景区旅游产品创新 9

282396.1智慧景区旅游产品类型 9

240186.2旅游产品创新路径 9

34726.3旅游产品包装与推广 10

257796.4旅游产品组合与优化 10

18597第七章智慧景区人力资源管理 10

193107.1智慧景区人才需求分析 11

141197.2人才培养与引进策略 11

225177.3员工培训与发展 11

187047.4激励机制与团队建设 12

15584第八章智慧景区环境保护与可持续发展 12

17848.1智慧景区环境保护策略 12

18608.2绿色旅游与生态建设 12

156438.3可持续发展路径摸索 13

164068.4社区参与与利益共享 13

12179第九章智慧景区政策与法规 14

15379.1智慧景区政策环境分析 14

106119.1.1国家层面政策环境 14

190989.1.2地方层面政策环境 14

14419.2政策法规制定与实施 14

302769.2.1政策法规制定 14

19589.2.2政策法规实施 14

41789.3政策扶持与优惠措施 14

194009.3.1财政支持 14

136099.3.2技术支持 14

43959.3.3人才支持 15

129059.4政策监督与评估 15

301599.4.1监督机制 15

85549.4.2评估体系 15

15267第十章智慧景区案例分析 15

2318110.1国内智慧景区案例解析 15

998710.2国际智慧景区案例借鉴 15

1233910.3智慧景区成功经验总结 16

1903810.4智慧景区发展前景展望 16

第一章智慧景区概述

1.1智慧景区的定义与特点

1.1.1智慧景区的定义

智慧景区是指在现代信息技术的支撑下,以景区资

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