2024年非暴力沟通课件：从冲突到和谐只需一步2篇.pptx

2024年非暴力沟通课件：从冲突到和谐只需一步;非暴力沟通理念引入

识别并应对沟通障碍

倾听在非暴力沟通中作用

表达技巧在非暴力沟通中应用

情境模拟与实战演练环节设计

从校园到社会，推广非暴力沟通理念;非暴力沟通理念引入;使用侮辱、谩骂或攻击性语言，导致对方情感受伤。;非暴力沟通核心原则;建立平等、尊重的师生关系，有效传递知识、引导思考和解决问题。;和谐的人际关系有助于减少冲突和矛盾，让生活更加美好。;识别并应对沟通障碍;常见沟通障碍类型及表现;沟通双方缺乏共同语言或文化背景了解不足。;;应对策略与技巧指导;倾听在非暴力沟通中作用;增进理解与信任;有效倾听技巧介绍;;尝试站在对方的角度思考问题，理解对方的处境和感受，有助于增进彼此之间的共鸣。;表达技巧在非暴力沟通中应用;用具体、明确的语言描述自己的观点和需求，避免模糊、笼统的表述。;在沟通过程中保持冷静和理性，避免情绪失控和攻击性言语。;肯定和鼓励;认真倾听对方的观点和反馈，理解对方的立场和需求，为达成共识奠定基础。;情境模拟与实战演练环节设计;;;;教师对学员在模拟演练中的表现进行点评，肯定优点并指出不足之处。;从校园到社会，推广非暴力沟通理念;学生活动与社团建设;家长自我提升;;普及非暴力沟通理念;感谢观看;2024年非暴力沟通课件：从冲突到和谐只需一步;目录;01;;增进理解与信任;;02;冲突的来源与类型;;;03;在倾听时，避免分心或打断对方，全神贯注地理解对方的观点和感受。;在表达时，使用“我”开头的句子，强调个人感受和观点，避免指责或攻击对方。;;04;明确双方需求与利益;;建立互信关系;05;;改善亲子关系;通过非暴力沟通，消除上下级之间的障碍，提高工作效率与团队协作水平。;06;提高沟通效率;普及化趋势;;THANKS