2024年度数据中心UPS电源运维服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度数据中心UPS电源运维服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方注册地址

1.4合同双方联系方式

2.服务内容及范围

2.1服务概述

2.2服务内容

2.3服务范围

2.4服务期限

3.服务质量标准

3.1质量指标

3.2检测方法

3.3质量责任

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款时间

4.4付款条件

5.服务实施与交付

5.1服务实施计划

5.2服务交付要求

5.3服务验收标准

6.服务人员要求

6.1人员资质

6.2人员培训

6.3人员配置

7.应急处理

7.1应急预案

7.2应急处理流程

7.3应急物资及设备

8.数据中心UPS电源设备维护

8.1设备检查

8.2设备保养

8.3设备更换

9.技术支持与培训

9.1技术支持

9.2培训内容

9.3培训方式

10.保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密义务

10.3违约责任

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同生效及终止

13.1合同生效

13.2合同终止

13.3合同解除

14.其他

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同修订

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方注册地址

甲方注册地址：[甲方注册地址]

乙方注册地址：[乙方注册地址]

1.4合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系方式]

乙方联系方式：[乙方联系方式]

2.服务内容及范围

2.1服务概述

乙方同意为甲方提供2024年度数据中心UPS电源运维服务，确保UPS电源系统的稳定运行。

2.2服务内容

（1）定期巡检UPS电源设备，包括但不限于电压、电流、温度等参数的监测；

（2）对UPS电源设备进行日常维护，包括但不限于清洁、紧固；

（3）定期更换UPS电源设备的易损件；

（4）对UPS电源设备进行故障排除；

（5）提供技术支持，包括但不限于现场指导、远程协助。

2.3服务范围

服务范围包括甲方所有数据中心内UPS电源设备的运维服务。

2.4服务期限

本服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

3.服务质量标准

3.1质量指标

（1）UPS电源系统平均无故障时间（MTBF）≥5000小时；

（2）UPS电源系统故障率≤1%；

（3）故障响应时间≤2小时；

（4）服务满意度≥90%。

3.2检测方法

乙方将采用专业的检测设备和方法，对UPS电源系统进行定期检测。

3.3质量责任

乙方对UPS电源系统的运维质量承担全部责任。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

本服务费用总额为人民币[服务费用金额]元。

4.2支付方式

（1）甲方于合同签订之日起5个工作日内支付总额的30%作为预付款；

（2）每月末支付当月服务费用的70%；

（3）年度终了后30日内支付年度服务费用的20%。

4.3付款时间

甲方应在每个付款时间前将款项支付至乙方指定的账户。

4.4付款条件

甲方支付服务费用前，应确保乙方已完成相应服务内容。

5.服务实施与交付

5.1服务实施计划

乙方将根据甲方需求制定详细的服务实施计划，并在合同签订后5个工作日内提交甲方。

5.2服务交付要求

乙方应确保服务按照约定的计划和标准完成，并及时向甲方提供服务报告。

5.3服务验收标准

甲方将根据服务报告和验收标准对服务进行验收，乙方应配合甲方进行验收工作。

6.服务人员要求

6.1人员资质

乙方派驻甲方现场的服务人员应具备相应的专业资质和丰富的运维经验。

6.2人员培训

乙方应对服务人员进行定期培训，确保其掌握最新的技术知识和服务技能。

6.3人员配置

乙方应确保现场服务人员数量充足，以满足甲方需求。

8.数据中心UPS电源设备维护

8.1设备检查

乙方将每月对UPS电源设备进行至少两次全面检查，包括但不限于电气性能、机械结构、电池状况等。

8.2设备保养

乙方将按照UPS电源设备制造商的保养指南，定期进行保养工作，包括清洁、润滑、紧固等。

8.3