2024年度金融行业软件产品安全防护与服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度金融行业软件产品安全防护与服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1甲方

2.2乙方

3.服务内容

3.1安全防护

3.2技术支持

3.3培训与咨询

4.服务期限

4.1起止时间

4.2服务频率

5.服务费用

5.1费用标准

5.2付款方式

5.3付款时间

6.服务交付

6.1交付方式

6.2交付时间

7.质量保证

7.1质量标准

7.2质量验收

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2侵权责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约处理

10.保密条款

10.1保密信息

10.2保密义务

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力处理

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

13.合同争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他约定

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“金融行业软件产品”指乙方提供的适用于金融行业的各类软件产品，包括但不限于交易系统、风险管理系统、客户管理系统等。

1.1.2“安全防护”指乙方对金融行业软件产品提供的防止外部攻击、数据泄露、系统崩溃等安全威胁的服务。

1.1.3“技术支持”指乙方提供的对金融行业软件产品的日常运行维护、故障排除、升级更新等服务。

1.1.4“培训与咨询”指乙方提供的对甲方使用金融行业软件产品的培训、操作指导、优化建议等服务。

2.合同双方

2.1甲方

2.1.1甲方全称：[甲方全称]

2.1.2甲方地址：[甲方地址]

2.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]

2.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]

2.2乙方

2.2.1乙方全称：[乙方全称]

2.2.2乙方地址：[乙方地址]

2.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]

2.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]

3.服务内容

3.1安全防护

3.1.1乙方应对甲方金融行业软件产品进行安全评估，并提出相应的安全防护方案。

3.1.2乙方应定期对甲方软件产品进行安全漏洞扫描和风险评估。

3.1.3乙方应在发现安全漏洞后，及时通知甲方并提供修复方案。

3.2技术支持

3.2.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方软件产品的正常运行。

3.2.2乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并解决问题。

3.3培训与咨询

3.3.1乙方应提供至少2次针对甲方员工的金融行业软件产品使用培训。

3.3.2乙方应根据甲方需求，提供个性化的咨询服务。

4.服务期限

4.1起止时间

4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为[服务期限]个月。

4.2服务频率

4.2.1乙方应根据甲方需求，制定合理的服务频率，包括但不限于每周、每月、每季度等。

5.服务费用

5.1费用标准

5.1.1本合同服务费用为人民币[服务费用]元，分[付款次数]期支付。

5.2付款方式

5.2.1甲方应按本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

5.3付款时间

5.3.1甲方应在每个服务周期结束后[付款时间]内支付当期服务费用。

6.服务交付

6.1交付方式

6.1.1乙方通过电子邮件、远程桌面等方式向甲方提供技术支持服务。

6.2交付时间

6.2.1乙方应在接到甲方需求后[交付时间]内完成服务交付。

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1乙方提供的金融行业软件产品的知识产权归乙方所有。

8.1.2甲方在合同期限内使用软件产品所产生的新增数据和信息归甲方所有。

8.2侵权责任

8.2.1如因乙方提供的软件产品侵犯第三方知识产权，由乙方承担相应的法律责任。

8.2.2如因甲方使用软件产品侵犯第三方知识产权，由甲方承担相应的法律责任。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1乙方未按时提供或未按约定质量提供服务的；

9.1.2甲方未按时支付服务费用的；

9.1.3双方在合同履行过程中违反本合同其他约定条款的。

9.2违约处理

9.2.1一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

9.2.2如违约行为导致合同无法继续履行，双方应协商解除合同，并按照合同约定处理善后事宜。

10.保密条款

10.1保密信息

10.1.1双方在本合同履行过程中