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2024版饭店客房预订服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1客房预订服务

1.2预订人

1.3饭店

1.4预订费用

1.5预订日期

1.6入住时间

1.7离店时间

1.8客房类型

1.9预订取消政策

2.预订流程

2.1预订方式

2.2预订确认

2.3预订修改

2.4预订取消

3.客房预订条款

3.1预订有效期限

3.2预订确认书

3.3住宿条件

3.4客房分配

3.5额外费用

4.费用支付

4.1付款方式

4.2付款时间

4.3退款政策

4.4逾期付款

5.饭店服务条款

5.1饭店设施使用

5.2餐饮服务

5.3健身设施

5.4客房服务

6.预订取消与变更

6.1取消政策

6.2取消通知

6.3变更政策

6.4变更通知

7.客房退房

7.1退房时间

7.2退房流程

7.3未按时退房

8.责任与义务

8.1预订人的责任

8.2饭店的责任

8.3饭店设施的维护

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除通知

10.3合同解除后果

11.合同生效与期限

11.1合同生效条件

11.2合同期限

11.3合同续约

12.法律适用与管辖

12.1适用法律

12.2管辖法院

13.其他条款

13.1不可抗力

13.2通知方式

13.3合同附件

14.合同签署

14.1签署时间

14.2签署地点

14.3签署人员

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1客房预订服务：指饭店为预订人提供客房预订、入住、退房等服务的行为。

1.2预订人：指通过电话、网络或其他方式向饭店提出客房预订申请的个人或单位。

1.3饭店：指提供客房预订服务的餐饮住宿企业。

1.4预订费用：指预订人支付给饭店的客房预订费用。

1.5预订日期：指预订人向饭店提出预订申请的日期。

1.6入住时间：指预订人抵达饭店并入住客房的时间。

1.7离店时间：指预订人离开饭店并退房的时间。

1.8客房类型：指预订人选择的客房种类，如标准间、豪华间等。

1.9预订取消政策：指预订人取消预订时，需要遵循的取消规则及相应费用。

2.预订流程

2.1预订方式：预订人可通过电话、网络或其他预订渠道进行客房预订。

2.2预订确认：饭店在接到预订申请后，将在24小时内以电话或短信方式确认预订信息。

2.3预订修改：预订人如需修改预订信息，应在入住前48小时通知饭店。

2.4预订取消：预订人如需取消预订，应在入住前48小时通知饭店，否则需支付预订费用。

3.客房预订条款

3.1预订有效期限：预订自确认之日起，有效期为7天。

3.2预订确认书：预订人需在收到预订确认书后，按照要求支付预订费用。

3.3住宿条件：预订人需遵守饭店的住宿规定，如爱护客房设施等。

3.4客房分配：饭店根据预订情况，为预订人分配客房。

3.5额外费用：预订人如需使用饭店提供的其他服务或设施，需支付额外费用。

4.费用支付

4.1付款方式：预订人可使用现金、银行卡、等支付方式。

4.2付款时间：预订人在收到预订确认书后，需在规定时间内完成付款。

4.3退款政策：如预订人提前48小时取消预订，饭店将全额退款。

4.4逾期付款：预订人逾期付款，饭店有权取消预订，并收取滞纳金。

5.饭店服务条款

5.1饭店设施使用：预订人需遵守饭店设施的使用规定，如爱护设施、保持整洁等。

5.2餐饮服务：预订人可在饭店用餐，需遵守饭店的餐饮规定。

5.3健身设施：预订人可在饭店使用健身设施，需遵守相关规定。

5.4客房服务：预订人需保持客房整洁，如有需要，可联系客房服务。

6.预订取消与变更

6.1取消政策：预订人需在入住前48小时通知饭店取消预订，否则需支付预订费用。

6.2取消通知：预订人取消预订时，需以书面形式通知饭店。

6.3变更政策：预订人需在入住前48小时通知饭店变更预订信息，否则需支付变更费用。

6.4变更通知：预订人变更预