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售后服务保障措施承诺书5篇
售后服务保障措施承诺书1
我方对售后服务及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业
标准、条例及规范。
2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不
符,使用单位能够无条件退货,所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量
要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面
确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位
同意。
4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切
费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗
力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违
约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延
期、则工期相应延期。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,
设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货
款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负
责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给
使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,
并定期对相关设备进行检查维修。
__
2023年__月__日
售后服务保障措施承诺书2
尊敬的用户:
感激您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在
您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:
1、商品品质:__电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保:__电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,
均享受国家电子类产品三包服务。
3、专业组装:__电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保
证电脑的装机质量。
4、诚实守信:__电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如
在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客能够直
接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。
5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使用过程
中遇到任何技术问题,本公司将为顾客供给正确的问题解决方案。
6、售后服务:a、市区内:硬件供给第一年(工作日内)上门服务,后
两年(工作日内)送修服务;软件供给五次(工作日内)上门服务。
b、市区外(含郊区):硬件供给第一年(工作日内)上门服务,后两年(工
作日内)送修服务;软件供给五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。
售后服务保障措施承诺书3
1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现
象所引起的故障或破坏除外)。
长款裙子不在保修范围内。
2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当
寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏
宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除
外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)
3:用户能够经过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方
案。
售后服务电话:__
4:在保修期内,以下情景将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负职责。
售后服务保障措施承诺书4
1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在
办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能
够满足贵单位售后服务要求;
2、指导水泵机组的安装、调试;
3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后
2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确
安装及连接
4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指
导调试。
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