2024年度智慧物业费结算及服务优化合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智慧物业费结算及服务优化合同

本合同目录一览

1.合同签订双方信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3联系人

1.4联系电话

1.5电子邮箱

1.6住所地

2.合同背景及依据

2.1项目背景

2.2相关政策法规

2.3合同签订目的

3.服务内容与范围

3.1智慧物业系统概述

3.2服务内容

3.3服务范围

4.服务期限及费用

4.1服务期限

4.2费用组成

4.3费用支付方式

4.4费用调整机制

5.服务质量及标准

5.1服务质量要求

5.2服务标准

5.3质量监控与考核

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约纠纷解决

8.合同解除及终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效及变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除与终止后的处理

11.合同附件

11.1附件一：智慧物业系统服务内容明细

11.2附件二：服务质量考核标准

11.3附件三：费用明细表

12.其他约定

12.1法律适用

12.2通知送达

12.3合同份数及效力

13.合同签署日期

13.1签署日期

13.2签署地点

14.合同份数及保管

14.1合同份数

14.2合同保管责任

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方信息

1.1双方名称

1.1.1物业服务提供方：智慧物业管理有限公司

1.1.2物业服务需求方：住宅小区业主委员会

1.2法定代表人

1.2.1物业服务提供方法定代表人：

1.2.2物业服务需求方法定代表人：

1.3联系人

1.3.1物业服务提供方联系人：

1.3.2物业服务需求方联系人：赵六

1.4联系电话

1.4.1物业服务提供方联系电话1.4.2物业服务需求方联系电话1.5电子邮箱

1.6住所地

1.6.1物业服务提供方住所地：市区路号

1.6.2物业服务需求方住所地：市区路号

2.合同背景及依据

2.1项目背景

2.1.1住宅小区于2005年投入使用，现有业主户。

2.2相关政策法规

2.2.1《中华人民共和国物权法》

2.2.2《物业管理条例》

2.2.3《智慧社区建设指南》

2.3合同签订目的

2.3.1通过本合同，明确物业服务提供方与物业服务需求方之间的权利义务关系，确保物业服务工作的顺利进行。

3.服务内容与范围

3.1智慧物业系统概述

3.1.1智慧物业管理有限公司为住宅小区提供智慧物业管理系统，实现物业服务的智能化、便捷化。

3.2服务内容

3.2.1系统维护与管理

3.2.2报修服务

3.2.3环境卫生服务

3.2.4安全巡查服务

3.2.5业主沟通服务

3.3服务范围

3.3.1住宅小区所有业主

3.3.2小区内公共区域

4.服务期限及费用

4.1服务期限

4.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.2费用组成

4.2.1系统维护与管理费用

4.2.2报修服务费用

4.2.3环境卫生服务费用

4.2.4安全巡查服务费用

4.2.5业主沟通服务费用

4.3费用支付方式

4.3.1按月支付

4.4费用调整机制

4.4.1费用调整需提前一个月通知双方，经双方协商一致后方可调整。

5.服务质量及标准

5.1服务质量要求

5.1.1智慧物业系统运行稳定，故障率低于1%。

5.2服务标准

5.2.1报修服务：接到报修电话后，1小时内到达现场。

5.3质量监控与考核

5.3.1定期对服务质量进行考核，考核结果作为服务费用支付依据。

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。

6.2保密义务

6.2.1双方应对保密信息采取保密措施，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3违约责任

6.3.1若一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1物业服务提供方未按照合同约定提供服务的；

8.1.2物业服务需求方未按照合同约定支付费用的；

8.1.3双方协商一致解除合同，但一方未按约定履行合同解除程序