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酒店管理软件供应合同

合同编号：__________

甲方（供应商）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（采购方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方（供应商）为乙方提供酒店管理软件的合法主体。

1.2乙方：指甲方（采购方）为合法经营酒店业务的主体。

1.3软件产品：指甲方为乙方提供的酒店管理软件，包括但不限于系统软件、应用软件和相关文档。

1.4服务：指甲方为乙方提供的软件安装、培训、维护和升级等服务。

第二章合同标的

2.1甲方同意向乙方提供以下软件产品：

（1）酒店管理软件系统；

（2）相关应用软件；

（3）系统文档及使用手册。

2.2甲方承诺所提供的软件产品符合国家和行业相关标准，具有合法的知识产权。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权按照合同约定向乙方收取软件产品和服务费用；

（2）甲方应保证软件产品的质量和功能，保证乙方正常使用；

（3）甲方应提供软件产品的安装、培训、维护和升级等服务；

（4）甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。

3.2乙方权利与义务：

（1）乙方有权按照合同约定使用甲方提供的软件产品和服务；

（2）乙方应按照合同约定支付甲方软件产品和服务费用；

（3）乙方应合理使用软件产品，不得侵犯甲方知识产权；

（4）乙方应协助甲方进行软件产品的安装、培训和维护。

第四章价格与支付

4.1软件产品和服务费用：

（1）甲乙双方确认，本合同项下的软件产品和服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）；

（2）乙方应在合同签订后____个工作日内，将软件产品和服务费用支付至甲方指定账户。

4.2支付方式：

（1）乙方可以选择以下支付方式：

1.银行转账；

2.；

3.支付。

第五章质量保证与售后服务

5.1甲方应保证所提供的软件产品在交付乙方使用之日起____个月内，若出现非人为损坏的质量问题，甲方应免费予以修复。

5.2甲方应在软件产品交付后____个月内，为乙方提供免费的售后服务，包括软件产品的安装、培训、维护和升级等。

5.3甲方应在售后服务期满后，根据乙方的需求，提供有偿的维护和升级服务，具体费用双方协商确定。

5.4甲方应提供7×24小时的在线技术支持，保证乙方在软件产品使用过程中遇到的问题能够及时解决。

第六章软件安装与培训

6.1软件安装

6.1.1甲方应按照乙方提供的安装环境和要求，及时完成软件产品的安装工作。

6.1.2甲方应保证安装的软件产品符合合同约定的功能要求，并保证软件的稳定运行。

6.1.3乙方应协助甲方完成软件产品的安装，提供必要的硬件设备和网络环境。

6.2培训服务

6.2.1甲方应向乙方提供软件产品的使用培训，包括但不限于系统操作、维护保养等内容。

6.2.2乙方应指定相关人员参加甲方提供的培训，并保证培训人员具备足够的操作技能。

6.2.3甲方应在培训结束后提供培训资料，以供乙方参考。

第七章软件维护与升级

7.1软件维护

7.1.1甲方应在合同约定的服务期内，为乙方提供软件产品的维护服务。

7.1.2甲方应保证软件产品的正常运行，及时响应乙方的维护需求。

7.1.3乙方应按照甲方的要求提供必要的维护协助，如提供现场支持等。

7.2软件升级

7.2.1甲方应根据市场需求和乙方实际需求，定期发布软件产品的升级版本。

7.2.2乙方有权选择是否采用新版本的软件产品，并承担相应的升级费用。

7.2.3甲方应提供升级服务，保证乙方软件产品的正常运行。

第八章知识产权

8.1甲方保证其提供的软件产品不侵犯任何第三方的知识产权。

8.2乙方在使用软件产品的过程中，应尊重甲方的知识产权，不得未经授权复制、传播、修改或反向编译软件产品。

8.3合同终止或解除后，乙方应停止使用甲方的软件产品，并销毁与软件产品相关的所有资料。

第九章违约责任

9.1若甲方未按合同约定提供软件产品或服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的____%。

9.2若乙方未按合同约定支付软件产品和服务费用，甲方有权暂停提供软件服务，直至乙方支付完毕。

9.3任何一方因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。不可抗力事件解除后，双方应继续履行合同。

第十章