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酒店、餐饮业的智能化和数字化升级实践
TOC\o1-2\h\u9520第1章智能化和数字化升级概述 4
118981.1行业现状分析 4
322061.2发展趋势预测 4
264131.3智能化与数字化技术简介 4
6701第2章酒店业智能化升级实践 5
51882.1智能前台服务 5
29192.1.1自助入住与退房 5
229682.1.2人工智能客服 5
265742.1.3智能排队系统 5
219802.2智能客房体验 5
308302.2.1智能控制系统 5
269992.2.2智能家居设备 5
284962.2.3智能安全系统 6
269722.3智能客户关系管理 6
217952.3.1客户数据分析 6
199682.3.2客户关系维护 6
43502.3.3会员管理 6
227022.4智能数据分析与决策支持 6
172362.4.1数据挖掘与分析 6
90132.4.2预测模型与优化策略 6
136422.4.3智能决策支持系统 6
30289第3章餐饮业智能化升级实践 6
266483.1智能点餐系统 6
256323.1.1自助点餐终端 7
276763.1.2移动支付接入 7
203133.1.3数据分析与推荐 7
96643.2智能厨房管理 7
33623.2.1智能烹饪设备 7
57383.2.2厨房物联网 7
324403.2.3智能排班与任务分配 7
128113.3智能配送服务 7
105733.3.1配送路径优化 7
199773.3.2智能配送 7
178533.3.3实时配送跟踪 8
237053.4智能库存与供应链管理 8
202383.4.1智能库存管理 8
327073.4.2供应链协同管理 8
35463.4.3预测性采购 8
6562第4章基于大数据的客户画像与精准营销 8
204954.1客户数据收集与分析 8
275614.1.1数据来源 8
142504.1.2数据类型 8
94484.1.3数据分析方法 8
82834.2客户画像构建 8
326824.2.1数据预处理 9
233464.2.2特征工程 9
207144.2.3客户分群 9
145324.2.4画像可视化 9
164854.3精准营销策略与应用 9
239124.3.1个性化推荐 9
221074.3.2优惠策略制定 9
308504.3.3营销活动策划 9
133724.3.4客户关系管理 9
32497第5章人工智能在酒店、餐饮业的应用 9
142905.1人工智能技术概述 9
189725.2语音识别与交互 10
11945.3机器视觉与身份识别 10
184795.4智能与自动化服务 10
3523第6章移动支付与金融科技创新 10
39806.1移动支付在酒店、餐饮业的普及 10
189026.1.1移动支付的发展背景 10
303316.1.2酒店餐饮业移动支付的应用场景 10
201426.1.3移动支付在提升消费体验的作用 10
65586.1.4面临的挑战与应对策略 10
134166.2金融科技在行业中的应用 10
201436.2.1金融科技概述及其在酒店、餐饮业的实践 10
265186.2.2区块链技术在支付结算中的应用 11
119296.2.3人工智能在金融服务中的创新 11
24596.2.4大数据与征信在酒店、餐饮业的运用 11
309526.3跨界合作与创新发展 11
145176.3.1酒店餐饮业与互联网企业的合作模式 11
256336.3.2金融科技创新与产业链的融合 11
96196.3.3跨界合作推动行业数字化升级 11
188266.3.4案例分析:金融科技在酒店、餐饮业的成功实践 11
190546.1移动支付在酒店、餐饮业的普及 11
205726.1.1移动支付的发展背景 11
307066.1.2酒店餐饮业移动支付的应用场景 11
70446.1.3移动支付在提升消费体验的作用 11
200996.1.4面临的挑战与应对策
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