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二零二四年度SaaS定制化企业合规管理系统销售服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同主体

1.2SaaS定制化企业合规管理系统

1.3相关术语

2.服务内容

2.1系统功能与性能

2.2系统实施与部署

2.3系统维护与升级

2.4技术支持与培训

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2服务费用

3.3付款方式与时间

4.交付与验收

4.1系统交付

4.2系统验收

4.3验收标准与流程

5.使用与责任

5.1用户使用

5.2数据安全与隐私

5.3违约责任

6.知识产权

6.1系统知识产权

6.2用户数据知识产权

6.3知识产权保护

7.法律适用与争议解决

7.1法律适用

7.2争议解决方式

7.3争议解决地点

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

8.3解除条件

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.保密条款

10.1保密信息

10.2保密义务

10.3保密例外

11.合同生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

11.3终止条件

12.其他约定

12.1通知与送达

12.2合同附件

12.3不可抗力

13.合同签署与见证

13.1签署方式

13.2见证要求

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同主体

1.1.1卖方：指提供SaaS定制化企业合规管理系统的公司或机构。

1.1.2买方：指购买并使用SaaS定制化企业合规管理系统的企业或个人。

1.2SaaS定制化企业合规管理系统

1.2.1系统定义：指卖方提供的、基于云计算的、针对企业合规管理需求的定制化软件服务。

1.2.2系统功能：包括但不限于合规政策管理、风险评估、合规审查、合规培训、合规报告等功能。

1.3相关术语

1.3.1SaaS：指软件即服务（SoftwareasaService）。

1.3.2合规：指遵守相关法律法规、政策、标准及行业规范。

2.服务内容

2.1系统功能与性能

2.1.1卖方保证系统符合买方所要求的各项功能。

2.1.2系统性能指标：包括响应时间、并发用户数、数据传输速度等。

2.2系统实施与部署

2.2.1卖方负责在约定的时间内完成系统的部署与实施。

2.2.2卖方应提供必要的现场支持，确保系统顺利上线。

2.3系统维护与升级

2.3.1卖方负责对系统进行定期维护，确保系统稳定运行。

2.3.2卖方应按需提供系统升级服务，包括但不限于功能优化、性能提升等。

2.4技术支持与培训

2.4.1卖方提供724小时技术支持服务。

2.4.2卖方负责对买方进行系统操作培训，确保买方能够熟练使用系统。

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限为自合同生效之日起至____年____月____日止。

3.2服务费用

3.2.1本合同服务费用总额为人民币____元。

3.2.2服务费用支付方式：买方应按约定时间支付服务费用。

3.3付款方式与时间

3.3.1买方应在合同生效后____个工作日内支付首期费用。

3.3.2首期费用支付后，买方应在每个自然季度结束后____个工作日内支付相应季度的服务费用。

4.交付与验收

4.1系统交付

4.1.1卖方应在合同生效后____个工作日内完成系统交付。

4.2系统验收

4.2.1买方应在系统交付后____个工作日内进行系统验收。

4.2.2买方验收合格后，应向卖方出具验收报告。

4.3验收标准与流程

4.3.1验收标准：系统功能符合买方要求，性能指标达到合同约定。

4.3.2验收流程：买方组织验收小组，按照合同约定进行验收。

5.使用与责任

5.1用户使用

5.1.1买方应按照合同约定使用系统，不得用于非法目的。

5.2数据安全与隐私

5.2.1卖方保证系统数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。

5.2.2买方对系统中的数据负有保密义务，未经授权不得泄露给第三方。

5.3违约责任

5.3.1卖方未按约定提供服务的，应承担违约责任，向买方支付违约金。

6.法律适用与争议解决

6.1法律适用

6.1.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2争议解决方式

6.2.1双方发生争议，应友好协商解决。

6.2.2协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.1.1合同双方经协商一致，可对本合同进行变更。

8.1.2变更内容应以书面形式确认，并作为合同附件。

8.2合同解除

8.2.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。

8.2.2合同解除后，双方应立即停