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二零二四年企业级电脑设备维护及优化合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.合同甲方

1.2.合同乙方

1.3.双方联系方式

2.合同标的

2.1.电脑设备类型及数量

2.2.维护及优化服务内容

3.合同期限

3.1.合同起始日期

3.2.合同终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1.服务费用总额

4.2.分期支付方式

4.3.付款期限

4.4.逾期付款的违约责任

5.维护及优化服务标准

5.1.维护响应时间

5.2.优化效果目标

5.3.故障处理流程

6.服务人员及工作安排

6.1.服务人员资质要求

6.2.工作时间及班次安排

6.3.工作人员变动通知

7.信息保密

7.1.双方对合同内容的保密义务

7.2.未经对方同意不得向第三方泄露信息

8.违约责任

8.1.甲方违约责任

8.2.乙方违约责任

9.争议解决

9.1.争议解决方式

9.2.争议解决期限

10.合同解除

10.1.合同解除条件

10.2.合同解除程序

11.合同生效及终止

11.1.合同生效条件

11.2.合同终止条件

12.合同附件

12.1.附件一：电脑设备清单

12.2.附件二：服务费用明细

13.合同其他约定

13.1.合同履行过程中产生的新增费用

13.2.合同履行过程中产生的新增事项

14.合同签署

14.1.双方代表签字

14.2.合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.3.双方联系方式：

1.3.1.甲方联系人：

1.3.2.甲方联系电话1.3.4.乙方联系人：

1.3.5.乙方联系电话2.合同标的

2.1.电脑设备类型及数量：甲方现有企业级电脑设备，共计100台。

2.2.维护及优化服务内容：

2.2.1.定期检查及清洁

2.2.2.操作系统及软件更新

2.2.3.硬件故障排查及维修

2.2.4.系统性能优化

2.2.5.安全防护及病毒查杀

3.合同期限

3.1.合同起始日期：2024年1月1日

3.2.合同终止日期：2024年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1.服务费用总额：人民币100,000元整。

4.2.分期支付方式：

4.2.1.首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币30,000元。

4.2.2.中期款：合同履行至6个月时支付人民币30,000元。

4.2.3.末付款：合同履行至12个月时支付人民币40,000元。

4.3.付款期限：每个付款节点前5个工作日内支付相应款项。

4.4.逾期付款的违约责任：逾期付款的，每逾期一天，应向守约方支付服务费用总额的1%作为违约金。

5.维护及优化服务标准

5.1.维护响应时间：接到故障报告后，乙方应在2小时内响应，并在4小时内到达现场。

5.3.故障处理流程：

5.3.1.甲方通过电话或电子邮件报告故障。

5.3.2.乙方在接到报告后进行初步诊断。

5.3.3.乙方安排技术人员前往现场进行维修或更换设备。

5.3.4.故障排除后，乙方向甲方提供维修报告。

6.服务人员及工作安排

6.1.服务人员资质要求：乙方派遣的服务人员需具备相应的电脑维修及优化资质证书。

6.2.工作时间及班次安排：

6.2.1.工作时间：周一至周五，9:0018:00。

6.2.2.班次安排：分为早班、午班、晚班，每个班次8小时。

6.3.工作人员变动通知：乙方如有人员变动，应提前3个工作日通知甲方，并安排相应资质的替代人员。

7.信息保密

7.1.双方对合同内容的保密义务：未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容。

7.2.未经对方同意不得向第三方泄露信息：未经对方书面同意，不得将合同内容或双方业务信息用于任何商业用途。

8.违约责任

8.1.甲方违约责任：

8.1.1.若甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，应向乙方支付服务费用总额的0.5%作为滞纳金。

8.1.2.若甲方提供的电脑设备存在