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2025年信用卡代理服务协议范本

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为______，乙方（以下简称“乙方”）为______。鉴于甲方需要乙方提供信用卡代理服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在信用卡代理服务中的权利、义务和责任，确保信用卡代理服务顺利进行，实现双方共赢。

二、签订背景

甲方因业务发展需要，特委托乙方提供信用卡代理服务。乙方同意按照甲方要求，为甲方提供信用卡代理服务。

三、服务内容

1.乙方负责为甲方代理信用卡申请、激活、使用、还款等业务；

2.乙方负责向甲方提供信用卡相关咨询、解答客户疑问等服务；

3.乙方负责按照甲方要求，定期向甲方汇报信用卡代理服务情况。

四、费用及支付方式

1.甲方按照乙方提供的信用卡代理服务，向乙方支付相应费用；

2.费用支付方式为：甲方在服务结束后，根据乙方提供的费用清单，按照约定的支付方式进行支付。

五、保密条款

1.双方对本合同内容及其相关事宜负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

2.双方保证对在履行本合同过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。

六、违约责任

1.若一方违反本合同约定，导致对方遭受损失，应承担相应的违约责任；

2.违约方应承担对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、诉讼费用等。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；

2.若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效；

2.本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方提供的服务需求，代理信用卡的申请、审核、发放、激活、使用、还款等全过程。

1.2乙方应确保信用卡代理服务过程中的信息安全，不得泄露甲方客户个人敏感信息。

1.3乙方应提供及时、准确的信用卡咨询和解答服务，包括但不限于信用卡政策、优惠活动、还款指南等。

二、质量标准

2.1乙方提供的信用卡代理服务应满足甲方客户的需求，确保服务质量达到行业标准。

2.2乙方应建立完善的服务质量监控体系，定期对服务质量进行检查和评估。

2.3乙方应确保信用卡代理服务过程中的操作规范，避免出现错误操作导致的服务质量问题。

三、价格支付

3.1乙方提供信用卡代理服务的费用由双方另行协商确定，并形成书面附件作为本合同的组成部分。

3.2甲方应按照约定的支付方式和时间，向乙方支付服务费用。

3.3若乙方未达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方进行无偿整改，直至符合要求。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容、服务内容、商业秘密、技术秘密、市场信息等负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。

4.3保密义务在本合同终止后仍然有效，双方应继续履行保密义务。

五、违约责任

5.1若乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

5.2若甲方未能按照合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并有权暂停或终止服务。

5.3双方违反保密义务，导致对方利益受损的，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

6.3诉讼期间，除争议事项外，本合同的其他条款仍应继续履行。

七、合同生效与终止

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

7.2本合同在有效期内，除非因不可抗力或双方协商一致外，不得提前终止。

7.3本合同终止后，双方应按照约定履行合同终止后的相关事宜。

八、不可抗力

8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

8.2发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。

8.3不可抗力事件持续期间，双方可根据实际情况暂停履行本合同相关义务。

8.4不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行合同。

九、其他

9.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。

9.2本合同及其附件构成双方之间的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。

9.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供信用卡代理服务，并监督乙方服务质量。

1.2甲方有权要求乙方提供信用卡代理服务的相关资料，包括服务流程、