2024年度物联网企业机柜维护合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物联网企业机柜维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1企业名称

1.2法定代表人

1.3联系方式

1.4注册地址

2.合同标的物及数量

2.1机柜型号及规格

2.2机柜数量

2.3维护区域

3.维护内容及标准

3.1常规检查与清洁

3.2故障排除与维修

3.3预防性维护

3.4备件更换

3.5技术支持

4.维护期限

4.1合同起止日期

4.2维护频率

5.服务响应时间

5.1故障响应时间

5.2常规维护响应时间

6.维护费用及支付方式

6.1维护费用总额

6.2费用支付方式

6.3付款期限

7.维护服务记录及报告

7.1服务记录保存期限

7.2服务报告提交频率

8.违约责任

8.1双方违约责任

8.2违约金计算方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同附件

12.1附件一：服务内容详细说明

12.2附件二：设备清单

12.3附件三：付款凭证

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2通知方式

13.3合同变更

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1企业名称：物联网科技有限公司

1.2法定代表人：

1.4注册地址：省市区路号

第二条合同标的物及数量

2.1机柜型号及规格：品牌型号，标准机柜，19英寸，深度600mm

2.2机柜数量：共计100台

2.3维护区域：市区路号数据中心

第三条维护内容及标准

3.1常规检查与清洁

3.1.1每月对机柜进行一次全面清洁，包括机柜内部和外部的灰尘清理

3.1.2检查机柜散热风扇是否运转正常，清理风扇叶片上的灰尘

3.2故障排除与维修

3.2.1在接到故障报告后，1小时内到达现场

3.2.2对故障进行排查，提供维修方案，并在3小时内完成维修

3.3预防性维护

3.3.1每半年对机柜进行一次全面检查，确保设备运行稳定

3.3.2更换必要的备件，如电源模块、风扇等

3.4备件更换

3.4.1提供与原厂同型号、同规格的备件

3.4.2在接到更换备件请求后，24小时内送达

3.5技术支持

3.5.1提供724小时技术支持服务

3.5.2及时解答客户在使用过程中遇到的问题

第四条维护期限

4.1合同起止日期：2024年1月1日至2024年12月31日

4.2维护频率：每月至少进行一次常规检查与清洁，遇故障时及时响应

第五条服务响应时间

5.1故障响应时间：接到故障报告后1小时内到达现场

5.2常规维护响应时间：每月定期维护时间提前通知客户

第六条维护费用及支付方式

6.1维护费用总额：人民币万元整

6.2费用支付方式：分两次支付，合同签订后支付50%，合同到期后支付剩余50%

6.3付款期限：每月1日前支付上个月产生的维护费用

第七条维护服务记录及报告

7.1服务记录保存期限：自服务记录之日起，保存期限不少于3年

7.2服务报告提交频率：每月底提交上个月的服务报告

第八条违约责任

8.1双方违约责任

8.1.1若乙方未能在规定时间内完成维修，每延迟一天应向甲方支付相当于维护费用1%的违约金

8.1.2若甲方未按约定支付费用，每延迟一天应向乙方支付相当于欠款1%的滞纳金

8.2违约金计算方式

8.2.1违约金按实际延迟天数计算，不足一天按一天计算

8.2.2滞纳金按日累计，直至欠款全额支付

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议

9.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决

9.2争议解决机构

9.2.1争议解决机构为市区仲裁委员会

第十条合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.1.1双方协商一致，可以解除合同

10.1.2发生不可抗力事件，经双方确认无法履行合同时