2024年度智能语音助手软件开发与技术支持协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智能语音软件开发与技术支持协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2合同标的

1.3合同期限

1.4合同生效

1.5合同解除

2.软件开发

2.1软件需求

2.2软件开发流程

2.3软件交付

2.4软件质量保证

3.技术支持

3.1技术支持范围

3.2技术支持响应时间

3.3技术支持方式

3.4技术支持费用

4.保密条款

4.1保密信息

4.2保密义务

4.3保密例外

5.知识产权

5.1软件著作权

5.2商标权

5.3专利权

5.4保密信息

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同变更

8.1合同变更条件

8.2合同变更程序

8.3合同变更生效

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除生效

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止生效

11.合同履行

11.1履行主体

11.2履行地点

11.3履行时间

11.4履行方式

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2合同附件内容

13.其他

13.1不可抗力

13.2合同解除后的处理

13.3合同的生效、解释和适用法律

13.4合同的签署与生效日期

14.合同解除后的处理

14.1合同解除后的债务清偿

14.2合同解除后的保密义务

14.3合同解除后的争议解决

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.1.2甲方为智能语音软件的购买方，乙方为智能语音软件的开发方。

1.1.3乙方承诺按照甲方需求开发指定功能的智能语音软件。

1.2合同标的

1.2.1本合同标的为乙方开发的智能语音软件，包括但不限于软件设计、开发、测试、部署等环节。

1.2.2软件功能包括语音识别、自然语言处理、语音合成等。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。

1.3.2合同期满前一个月，如双方无异议，合同可自动续期一年。

1.4合同生效

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同解除

1.5.1在合同期限内，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

1.5.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理相关事宜。

2.软件开发

2.1软件需求

2.1.1乙方应根据甲方提供的软件需求文档进行软件开发。

2.1.2需求文档应详细描述软件功能、性能、技术规格等。

2.2软件开发流程

2.2.1乙方应按照软件开发流程进行软件开发，包括需求分析、设计、编码、测试等阶段。

2.2.2乙方应定期向甲方汇报开发进度，并在开发过程中接受甲方提出的修改意见。

2.3软件交付

2.3.1乙方应在合同约定的时间内完成软件开发，并将软件交付给甲方。

2.3.2软件交付应包括软件、安装包、用户手册等。

2.4软件质量保证

2.4.1乙方应保证软件的质量符合国家标准和行业规范。

2.4.2乙方应在软件交付前进行充分测试，确保软件功能的完整性和稳定性。

3.技术支持

3.1技术支持范围

3.1.1乙方应在合同期限内为甲方提供技术支持服务。

3.1.2技术支持范围包括软件安装、使用、维护、故障排除等。

3.2技术支持响应时间

3.2.1乙方应在接到甲方技术支持请求后，24小时内予以响应。

3.2.2对于紧急故障，乙方应在1小时内予以响应。

3.3技术支持方式

3.3.1乙方可通过电话、电子邮件、远程协助等方式为甲方提供技术支持服务。

3.3.2乙方应确保技术支持服务的及时性和有效性。

3.4技术支持费用

3.4.1本合同技术支持服务免费，乙方不得向甲方收取额外费用。

4.保密条款

4.1保密信息

4.1.1双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、知识产权等信息，均属于保密信息。

4.2保密义务

4.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.3保密例外

4.3.1在法律、法规规定的范围内，或者经对方同意的情况下，双方可以披露保密信息。

5.知识产权

5.1软件著作权

5.1.1本合同软件著作权归乙方所有。

5.1.2甲方获得在合同期限内使用该软件的权利。

5.2