2024版灯光控制系统升级改造及运维服务合同.docxVIP

2024版灯光控制系统升级改造及运维服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.2合同乙方

1.3甲方联系信息

1.4乙方联系信息

2.项目背景及目的

2.1项目背景

2.2项目目的

3.项目范围

3.1灯光控制系统升级改造范围

3.2系统运维服务范围

4.项目实施计划

4.1项目实施阶段

4.2各阶段时间安排

4.3项目里程碑

5.系统升级改造内容

5.1硬件升级改造

5.2软件升级改造

5.3系统集成

6.运维服务内容

6.1系统日常运维

6.2系统故障处理

6.3系统优化升级

6.4系统安全保障

7.服务质量要求

7.1系统稳定性

7.2系统安全性

7.3服务响应时间

7.4服务满意度

8.付款方式及时间

8.1付款方式

8.2付款时间

8.3付款条件

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3保密责任

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除条件

13.合同附件

13.1附件一：项目详细需求

13.2附件二：系统升级改造方案

13.3附件三：系统运维服务方案

14.其他约定

14.1合同变更

14.2合同解除

14.3合同解除后的处理

14.4合同未尽事宜

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.1.1甲方名称：有限公司

1.1.2甲方地址：省市区街道号

1.1.3甲方联系人：

1.1.4甲方联系电话：138xxxx5555

1.2合同乙方

1.2.1乙方名称：科技有限公司

1.2.2乙方地址：省市区街道号

1.2.3乙方联系人：

1.2.4乙方联系电话：139xxxx6666

1.3甲方联系信息

1.3.1联系地址：省市区街道号

1.3.2联系人：

1.3.3联系电话：138xxxx5555

1.4乙方联系信息

1.4.1联系地址：省市区街道号

1.4.2联系人：

1.4.3联系电话：139xxxx6666

2.项目背景及目的

2.1项目背景

甲方现有灯光控制系统已无法满足业务发展需求，系统运行不稳定，故障率高，严重影响工作效率。

2.2项目目的

通过乙方提供的灯光控制系统升级改造及运维服务，提升系统稳定性、安全性和功能性，满足甲方业务发展需求。

3.项目范围

3.1灯光控制系统升级改造范围

3.1.1硬件升级改造：包括灯光控制器、灯光设备等硬件设备的更换或升级。

3.1.2软件升级改造：包括控制系统软件的升级、优化及功能扩展。

3.1.3系统集成：将新旧系统进行集成，确保系统稳定运行。

3.2系统运维服务范围

3.2.1系统日常运维：包括系统监控、故障排查、系统优化等。

3.2.2系统故障处理：包括故障诊断、故障排除、恢复系统正常运行等。

3.2.3系统优化升级：根据甲方业务需求，对系统进行优化升级。

3.2.4系统安全保障：包括系统安全策略制定、安全漏洞修复等。

4.项目实施计划

4.1项目实施阶段

4.1.1需求分析阶段：收集甲方需求，制定系统升级改造方案。

4.1.2系统设计阶段：设计系统升级改造方案，确定系统架构和功能。

4.1.3系统实施阶段：进行系统升级改造、系统集成、系统测试等。

4.1.4系统验收阶段：进行系统验收，确保系统满足甲方需求。

4.2各阶段时间安排

4.2.1需求分析阶段：1个月

4.2.2系统设计阶段：1个月

4.2.3系统实施阶段：2个月

4.2.4系统验收阶段：1个月

4.3项目里程碑

4.3.1需求分析完成时间：2024年1月31日

4.3.2系统设计完成时间：2024年2月28日

4.3.3系统实施完成时间：2024年4月30日

4.3.4系统验收完成时间：2024年5月31日

5.系统升级改造内容

5.1硬件升级改造

5.1.1灯光控制器：更换为支持更高性能、更稳定的控制器。

5.1.2灯光设备：更换为更节能、更高效的灯光设备。

5.2软件升级改造

5.2.1控制系统软件：升级至最新版本，增加新功能，优化系统性能。

5.2.2数据库软件：升级至更高性能的数据库，提高数据存储和处理能力。

5.3系统集成

5.3.1新旧系统集成：将新旧系统进行集成，实现无缝切换。

5.3.2系统接口：开发新的系统接口，实现与其他系统的数据交换。

6.运维服务内容

6.1系统日常运维

6.1.1系统监控：实时监控系统