2024沟通与交流演讲稿(五篇) .pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

2024年沟通与演讲心得体会沟通与交流演讲

稿(五篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇

心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经历。好

的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得

体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我

们一起来理解一下吧。

沟通与演讲心得体会沟通与交流演讲稿篇一

在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中，我

认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博

士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管

理工作者提供了一个学习提升的时机，这将对以后管理工作有

很大的启迪与帮助。

正如余博士所讲的，21世纪是一个充满剧烈竞争的世

纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折

的才能，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人

际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成

为事业成功的重要环节。我们公司目前处在开展的关键阶段，

如何正确施行公司的开展战略，抓住千载难逢的开展机遇，这

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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

就要求我们这些管理人员，实在进步自身素质，利用一切可以

学习的时机，丰富提升自己的沟通艺术程度，创造性的完成公

司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进展。

余世维博士讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员

的行为，看看员工是否按照你的意思去做，假设不经过沟通是

不会知道的。二是鼓励员工，改善绩效。三是表达情感，分享

挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。

这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，实在指引

员工的行为，是有利于公司的开展，不断鼓励员工有效的进步

工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的

工作持续、良性的开展方向。

沟通的根本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的

态度，从如何进步工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的

根本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员

工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工

程中实现个人开展与公司壮大的双赢。沟通的根本要求是主

动，这要求我们管理者要主动的和员工进展交流，当员工出现

困难要主动支援和主动反响，使整个沟通管理处于积极的畅通

的状态。在进展沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态

度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障

碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，

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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技

巧。

我们的企业是从煤矿做起的，开展到以煤炭为主业、跨行

业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原

有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃开展的需求。这就要求

我们管理者，以企业开展为己任，不断的学习研究，把所学的

沟通艺术与实际的管理工作相结合，在理论中进展吸收、提

升、创新，适应企业开展对管理程度日益进步的这种需求。