2024年度电商物流配送服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度电商物流配送服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同标的及服务内容

1.3合同期限

2.服务质量及标准

2.1物流配送时效

2.2配送准确性

2.3物流配送服务质量标准

3.物流配送费用

3.1运费计费标准

3.2费用支付方式

3.3费用结算与调整

4.仓储管理

4.1仓储设施及设备

4.2仓储管理流程

4.3仓储费用

5.物流配送区域及范围

5.1服务区域范围

5.2特殊区域配送

5.3配送范围调整

6.配送流程及操作规范

6.1接单与分拣

6.2包装与标识

6.3配送操作规范

6.4退换货处理

7.信息化管理

7.1信息化系统接入

7.2信息共享与传输

7.3数据安全与保密

8.物流安全与保险

8.1物流安全责任

8.2保险责任及赔偿

8.3事故处理流程

9.违约责任与处理

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约处理方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.不可抗力

13.1不可抗力事件定义

13.2不可抗力事件处理

13.3不可抗力事件解除

14.其他约定

14.1合同附件

14.2通知与送达

14.3合同份数与效力

14.4适用法律与争议解决

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（服务提供方）：名称、地址、联系人、联系电话、电子邮箱

1.1.2乙方（服务接受方）：名称、地址、联系人、联系电话、电子邮箱

1.2合同标的及服务内容

1.2.1本合同标的为电商物流配送服务。

1.2.2服务内容包括但不限于：仓储管理、物流配送、信息化管理、物流安全与保险等。

1.3合同期限

1.3.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第二条服务质量及标准

2.1物流配送时效

2.1.1乙方应确保在约定的时间内完成配送任务。

2.1.2常规配送时效为下单后____小时内送达。

2.2配送准确性

2.2.1乙方应确保配送地址准确无误。

2.2.2配送过程中，如因地址错误导致无法配送，乙方应及时通知甲方。

2.3物流配送服务质量标准

2.3.1配送服务需符合国家相关法律法规及行业标准。

2.3.2乙方应提供安全、便捷、高效的物流配送服务。

第三条物流配送费用

3.1运费计费标准

3.1.1运费按实际配送距离、重量等因素计算。

3.1.2具体计费标准详见附件一《运费计费明细表》。

3.2费用支付方式

3.2.1乙方根据甲方提供的配送订单，按照约定的计费标准收取运费。

3.2.2甲方应在收到乙方开具的正式发票后____个工作日内支付运费。

3.3费用结算与调整

3.3.1双方应定期对运费进行结算，结算周期为____天。

3.3.2如遇国家政策调整或市场变化，双方可协商调整运费标准。

第四条仓储管理

4.1仓储设施及设备

4.1.1乙方应提供符合国家规定标准的仓储设施及设备。

4.1.2仓储设施及设备应满足甲方商品储存、周转等需求。

4.2仓储管理流程

4.2.1乙方应建立健全仓储管理制度，确保商品安全、有序。

4.2.2乙方应严格按照甲方提供的商品信息进行仓储管理。

4.3仓储费用

4.3.1仓储费用按实际仓储面积、仓储时间等因素计算。

4.3.2仓储费用结算周期为____天，具体计费标准详见附件二《仓储费用明细表》。

第五条物流配送区域及范围

5.1服务区域范围

5.1.1乙方应按照本合同约定的服务区域范围提供物流配送服务。

5.1.2服务区域范围包括但不限于：____省、____市、____区。

5.2特殊区域配送

5.2.1对于偏远或特殊区域，乙方应协商调整配送方案。

5.2.2特殊区域配送费用由双方协商确定。

5.3配送范围调整

5.3.1如因政策、市场等原因导致配送范围调整，双方应及时协商解决。

第六条配送流程及操作规范

6.1接单与分拣

6.1.1乙方应按照甲方提供的订单信息，及时接单并进行分拣。

6.1.2分拣过程中，乙方应确保商品信息准确无误。

6.2包装与标识

6.2.1