2024年度学校校园网络设备安全防护与维护服务合同3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度学校校园网络设备安全防护与维护服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2合同期限

1.3适用范围

2.服务内容

2.1设备安全防护

2.2网络维护

2.3故障处理

2.4技术支持

3.服务标准

3.1安全防护标准

3.2网络维护标准

3.3故障处理标准

3.4技术支持标准

4.服务提供

4.1服务时间

4.2服务人员

4.3服务地点

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用结算

6.服务期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

7.服务质量保证

7.1质量标准

7.2质量监控

7.3质量改进

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密义务

9.3违约责任

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.合同解除与终止

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3终止条件

12.4终止程序

13.其他约定

13.1附则

13.2附件

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

本合同中“服务”指乙方为甲方提供的校园网络设备安全防护与维护服务，包括但不限于网络安全防护、网络设备维护、故障排除、技术支持等。

1.2合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。

1.3适用范围

本合同适用于甲方所属校园内的所有网络设备，包括但不限于服务器、交换机、路由器、防火墙等。

2.服务内容

2.1设备安全防护

乙方负责对甲方校园网络设备进行安全防护，包括但不限于：

（1）定期对网络设备进行安全漏洞扫描和修复；

（2）配置防火墙策略，防止非法访问；

（3）监控网络流量，及时发现并处理异常情况；

（4）对网络设备进行安全加固，确保系统稳定运行。

2.2网络维护

乙方负责对甲方校园网络设备进行定期维护，包括但不限于：

（1）定期检查网络设备的运行状态；

（2）对网络设备进行软件升级和硬件更换；

（3）优化网络配置，提高网络性能；

（4）记录网络设备维护日志，确保设备运行稳定。

2.3故障处理

乙方在接到甲方故障报告后，应在2小时内响应，并在24小时内完成故障排除。故障处理包括但不限于：

（1）分析故障原因，制定解决方案；

（2）进行故障修复，确保网络设备恢复正常运行；

2.4技术支持

乙方提供7×24小时的技术支持服务，包括但不限于：

（1）电话、邮件、远程协助等多种方式的技术支持；

（2）解答甲方在网络设备使用过程中遇到的问题；

（3）提供网络设备使用指南和操作手册。

3.服务标准

3.1安全防护标准

乙方应确保甲方校园网络设备符合国家网络安全标准，防止网络攻击和数据泄露。

3.2网络维护标准

乙方应确保甲方校园网络设备运行稳定，网络性能达到甲方要求。

3.3故障处理标准

乙方应在接到故障报告后2小时内响应，24小时内完成故障排除。

3.4技术支持标准

乙方提供7×24小时的技术支持服务，确保甲方在使用网络设备过程中得到及时解决。

4.服务提供

4.1服务时间

乙方提供的服务时间为7×24小时，包括法定节假日。

4.2服务人员

乙方提供具备相关资质和经验的技术人员为甲方提供服务。

4.3服务地点

乙方在甲方指定的校园内提供现场服务。

5.服务费用

5.1费用构成

本合同服务费用包括但不限于人员费用、设备费用、材料费用、交通费用等。

5.2费用支付方式

甲方应在本合同签订后5个工作日内向乙方支付首期服务费用，后续费用按月支付。

5.3费用结算

双方应在每月结算日进行费用结算，并出具相应的费用发票。

6.服务期限

6.1合同起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，起始日期为2024年1月1日。

6.2合同终止日期

本合同有效期为一年，终止日期为2024年12月31日。如双方同意，可提前终止本合同。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按合同约定提供服务，导致甲方遭受损失的；

（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的；

（3）乙方未按合同约定的时间和质量完成故障处理的；

（4）甲方未按合同约定支付费用的。

8.2违约责任

（1）若乙方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失和合理的间接