2024年度外卖订餐服务合同范本（外卖配送区域划分与优化协议）3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度外卖订餐服务合同范本（外卖配送区域划分与优化协议）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方法定代表人

1.5合同双方授权代表

2.合同背景及目的

2.1合同背景

2.2合同目的

3.外卖配送区域划分

3.1配送区域范围

3.2配送区域划分原则

3.3配送区域调整程序

4.外卖配送服务内容

4.1外卖配送服务标准

4.2外卖配送服务时间

4.3外卖配送服务费用

5.外卖配送服务质量保证

5.1配送服务质量要求

5.2质量监督与投诉处理

5.3质量事故处理

6.外卖配送区域优化

6.1区域优化目标

6.2区域优化方法

6.3区域优化效果评估

7.合作期限

7.1合同生效日期

7.2合同期限

7.3合同续签

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效及终止

12.1合同生效

12.2合同终止

12.3合同解除后的处理

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同签署及生效

14.1合同签署

14.2合同生效

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系人姓名]、[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系人姓名]、[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]

1.4合同双方法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.5合同双方授权代表

甲方授权代表：[甲方授权代表姓名]

乙方授权代表：[乙方授权代表姓名]

2.合同背景及目的

2.1合同背景

[简要说明双方合作背景，如：甲方为[甲方主营业务]，乙方为[乙方主营业务]，双方基于共同发展需要，经友好协商，达成合作意愿。]

2.2合同目的

本合同旨在明确双方在2024年度外卖订餐服务中的权利、义务，确保外卖配送服务的质量与效率，实现互利共赢。

3.外卖配送区域划分

3.1配送区域范围

甲方指定的外卖配送区域为[具体区域名称或范围描述]。

3.2配送区域划分原则

1.以人口密度、消费能力、交通便利程度等因素为依据；

2.保障配送效率，降低配送成本；

3.遵循相关法律法规和行业规范。

3.3配送区域调整程序

配送区域如有调整，双方应提前[具体时间]以书面形式通知对方，经双方协商一致后，调整生效。

4.外卖配送服务内容

4.1外卖配送服务标准

1.配送员着装统一，佩戴工作牌；

2.配送时间：下单后[具体时间]，如遇特殊情况，应提前[具体时间]告知顾客；

3.配送过程中确保食品安全，避免食品污染。

4.2外卖配送服务时间

外卖配送服务时间为每日[具体时间]至[具体时间]。

4.3外卖配送服务费用

外卖配送服务费用为每单[具体金额]，如遇特殊情况，经双方协商可调整。

5.外卖配送服务质量保证

5.1配送服务质量要求

1.配送员服务态度良好，耐心解答顾客疑问；

2.配送过程中保持电话畅通，确保及时沟通；

3.配送过程中注意交通安全，避免交通事故。

5.2质量监督与投诉处理

甲方有权对乙方配送服务质量进行监督，乙方应积极配合。顾客对配送服务有投诉时，乙方应在[具体时间]内予以回复，并采取相应措施解决问题。

5.3质量事故处理

1.乙方应立即采取措施，避免事故扩大；

2.乙方应积极配合甲方进行调查，查明事故原因；

3.乙方应承担相应责任，赔偿甲方损失。

6.外卖配送区域优化

6.1区域优化目标

通过优化配送区域，提高配送效率，降低配送成本，提升顾客满意度。

6.2区域优化方法

1.分析配送数据，找出配送热点和冷点；

2.根据实际情况调整配送路线；

3.优化配送员分配，提高配送效率。

6.3区域优化效果评估

双方应定期对区域优化效果进行评估，确保优化措施的有效性。

8.保密条款

8.1保密内容

双方