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2024版电子商务平台法律援助与服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1法律咨询

2.2法律援助

2.3服务流程

3.服务范围

3.1平台运营法律事务

3.2用户权益保护

3.3知识产权保护

4.服务期限

4.1协议生效日期

4.2协议终止条件

4.3服务期限续约

5.服务费用

5.1费用标准

5.2支付方式

5.3付款时间

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密例外

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2仲裁条款

7.3诉讼条款

8.法律适用与管辖

8.1法律适用

8.2管辖法院

9.合同变更与解除

9.1变更程序

9.2解除条件

9.3解除程序

10.其他约定

10.1不可抗力条款

10.2补充协议

10.3协议附件

11.合同生效

11.1生效条件

11.2生效日期

12.合同备案

12.1备案主体

12.2备案程序

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.合同解除后的处理

14.1服务终止

14.2费用结算

14.3保密义务延续

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

a)“法律咨询”指乙方为甲方提供关于电子商务平台运营中的法律问题解答和建议；

b)“法律援助”指乙方为甲方提供的涉及法律纠纷的代理、诉讼、调解等法律服务；

c)“服务流程”指乙方为甲方提供法律服务的具体步骤和操作规范。

2.服务内容

2.1法律咨询

乙方应按照甲方的要求，在协议有效期内，为甲方提供电子商务平台运营中的法律问题解答和建议。

2.2法律援助

乙方应按照甲方的要求，在协议有效期内，为甲方提供涉及法律纠纷的代理、诉讼、调解等法律服务。

2.3服务流程

a)接收委托；

b)调研分析；

c)制定解决方案；

d)实施方案；

e)跟进服务效果。

3.服务范围

3.1平台运营法律事务

乙方应负责处理甲方电子商务平台运营过程中涉及的法律事务，包括但不限于合同审查、知识产权保护、合规审查等。

3.2用户权益保护

乙方应协助甲方处理用户权益保护相关事务，包括但不限于用户投诉处理、隐私保护等。

3.3知识产权保护

乙方应协助甲方维护其知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。

4.服务期限

4.1协议生效日期

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

4.2协议终止条件

协议终止条件包括但不限于：

a)本协议约定的服务期限届满；

b)双方协商一致解除本协议；

c)一方违约，另一方有权解除本协议；

d)法律法规规定或双方约定的其他终止条件。

4.3服务期限续约

本协议服务期限届满前，双方可协商一致续约，续约期限不得超过原协议约定的服务期限。

5.服务费用

5.1费用标准

本协议约定的服务费用按下列标准执行：

a)法律咨询费：根据咨询内容，按实际咨询时间计算；

b)法律援助费：按案件类型、案件复杂程度等因素计算；

c)其他费用：根据实际发生情况计算。

5.2支付方式

甲方应按照本协议约定的费用标准和支付方式，及时支付乙方服务费用。

5.3付款时间

甲方应在乙方提供服务后，按照协议约定的付款时间支付服务费用。

6.保密条款

6.1保密信息定义

本协议中的保密信息是指乙方在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、经营信息等。

6.2保密义务

双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。

6.3保密例外

a)法律法规要求披露；

b)经对方同意披露；

c)为维护自身合法权益而披露。

7.争议解决

7.1争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可提交协议约定的仲裁机构仲裁。

7.2仲裁条款

本协议争议解决仲裁条款如下：

a)