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16.质量记录控制表.docVIP

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文件编号:XJ-WI-KY-03修订状态:A/0

文件编号:XJ-WI-KY-03

修订状态:A/0

质量记录控制表

中国南方航空新疆公司客运服务工作手册

中国南方航空新疆公司

客运服务工作手册

生效日期:2003年2月25日第PAGE1页共1页

序号

质量记录名称

编号

使用部门

归档部门

保存期限

1

国际业务咨询记录单

XJ-QR-KY-01-A

售票处

售票处

1年

2

签票、特色产品登记本

XJ-QR-KY-02-A

售票处

售票处

1年

3

SPA客票登记本

XJ-QR-KY-03-A

售票处

售票处

1年

4

验证差错登记本

XJ-QR-KY-04-A

售票处

售票处

1年

5

特殊旅客乘机申请书(中英文)

XJ-QR-KY-05-A

售票处

售票处

1年

6

团体订单

XJ-QR-KY-06-A

售票处

售票处

1年

7

机构会员意见征询表

XJ-QR-KY-07-A

售票处

售票处

1年

8

无成人陪伴儿童乘机申请书

XJ-QR-KY-08-A

售票处

售票处

1年

9

声明(无成人陪伴儿童)

XJ-QR-KY-09-A

售票处

售票处

1年

10

遗失票证报失申请书(中英文)

XJ-QR-KY-10-A

售票处

售票处

1年

11

接受预付票款通知记录单

XJ-QR-KY-11-A

售票处

售票处

1年

12

南航新疆公司待送机票通知单

XJ-QR-KY-12-A

售票处

售票处

1年

13

电话订座单

XJ-QR-KY-13-A

售票处

售票处

1年

14

运输业务工作日志

XJ-QR-KY-14-A

售票处

售票处

1年

15

订座服务工作统计表

XJ-QR-KY-15-A

售票处

售票处

1年

16

出港航班票务信息表

XJ-QR-KY-16-A

售票处

售票处

1年

17

航班出港时间表

XJ-QR-KY-17-A

售票处

售票处

1年

18

航班进港时间表

XJ-QR-KY-18-A

售票处

售票处

1年

19

诊断证明书

XJ-QR-KY-19-A

售票处

售票处

1年

20

机构会员购票统计单

XJ-QR-KY-20-A

常客室

常客室

1年

21

机构会员调查表

XJ-QR-KY-21-A

常客室

常客室

1年

22

会员申请表交接单

XJ-QR-KY-22-A

常客室

常客室

1年

23

明珠俱乐部会员申请表

常客室

常客室

1年

24

机构会员申请表

常客室

常客室

1年

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