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研究报告

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2025年甘肃省数字政府“十四五”发展前景与战略规划分析报告

第一章2025年甘肃省数字政府发展背景

1.1甘肃省数字政府发展现状概述

(1)近年来，甘肃省积极响应国家关于建设数字政府的号召，大力推进信息化建设，取得了显著成效。截至目前，甘肃省已构建起较为完善的电子政务基础设施，包括覆盖全省的政务外网、政务云平台等。同时，政务服务平台不断优化，实现了线上线下融合发展，为广大群众提供了便捷高效的政务服务。

(2)在政务服务方面，甘肃省积极推进“一网通办、一次办好”改革，实现了跨部门、跨区域的数据共享和业务协同，大幅提高了政务服务效率。此外，电子证照、电子印章等电子化应用场景不断丰富，有力促进了政务服务标准化、规范化、便利化。

(3)甘肃省数字政府建设还注重发挥科技创新的驱动作用，积极引入人工智能、大数据、云计算等先进技术，推动政务数据资源开发利用。在智慧城市建设、社会治理、产业转型升级等方面，数字政府建设成果得到了广泛的应用和推广，为甘肃省经济社会发展注入了新的活力。

1.2数字政府建设的重要性和紧迫性

(1)数字政府建设是新时代政府治理体系和治理能力现代化的重要举措，对于推动政府职能转变、提升公共服务水平、促进经济社会发展具有重要意义。在当前信息化、网络化、智能化快速发展的背景下，加快数字政府建设已成为推进国家治理体系和治理能力现代化、实现政府治理现代化的重要途径。

(2)数字政府建设有助于提高政府决策的科学性和民主性，通过大数据分析等手段，政府可以更加精准地了解社会需求，制定出更加科学合理的政策。同时，数字政府建设还能促进政府与公众的互动，增强政府透明度，提高政府公信力。

(3)面对日益复杂的社会治理环境，数字政府建设是提升政府服务效率、优化政府职能、降低行政成本的有效手段。在疫情防控、应急管理、环境保护等领域，数字政府建设能够发挥重要作用，提高政府应对突发事件的能力，保障人民群众的生命财产安全。因此，加快数字政府建设具有紧迫性，是当前和今后一段时期的重要任务。

1.3国家政策对甘肃省数字政府建设的影响

(1)国家层面对于数字政府建设的重视和支持，为甘肃省提供了强有力的政策保障。国家出台了一系列政策措施，如《数字政府建设方案》、《政务信息系统整合共享实施方案》等，明确了数字政府建设的总体目标、重点任务和实施路径，为甘肃省数字政府建设提供了明确的方向和遵循。

(2)国家政策的引导和推动，使得甘肃省在数字政府建设过程中能够紧跟国家战略步伐，充分利用国家政策红利。例如，在资金投入、技术支持、人才引进等方面，国家政策为甘肃省提供了有力支持，有助于甘肃省加快数字政府建设步伐，提升政府治理能力和水平。

(3)国家政策的实施，促进了甘肃省与其他省份在数字政府建设领域的交流与合作。通过跨区域的数据共享、业务协同，甘肃省得以借鉴和吸收其他省份的先进经验，不断提升自身数字政府建设水平。同时，国家政策也为甘肃省数字政府建设提供了外部压力和动力，促使甘肃省不断优化政府职能，提高政务服务效率。

第二章甘肃省数字政府“十四五”发展目标

2.1总体发展目标

(1)甘肃省数字政府“十四五”总体发展目标旨在实现政府治理体系和治理能力现代化，打造服务型政府、法治型政府、廉洁型政府和效能型政府。具体而言，目标是构建一个以人民为中心的数字政府，实现政务服务、社会治理、经济发展、生态环境保护等领域的数字化、智能化、网络化。

(2)在政务服务方面，目标是实现政务服务“一网通办”，让企业和群众办事更加方便快捷。通过深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，提升政府效能。同时，加强政务服务标准化、规范化建设，确保政务服务质量和水平。

(3)在社会治理方面，目标是提升社会治理智能化水平，实现社会治理体系和治理能力现代化。通过整合各类社会治理资源，加强社会信用体系建设，推动社会治理与法治、德治相结合，构建共建共治共享的社会治理格局。此外，加强网络安全保障，确保数字政府安全稳定运行。

2.2重点领域发展目标

(1)在政务服务领域，重点发展目标是实现政务服务全流程在线办理，推动“互联网+政务服务”深度融合。通过优化政务服务流程，简化办事环节，提高办事效率，力争实现政务服务事项网上办理率达到90%以上，群众满意度达到95%。

(2)在社会治理领域，重点发展目标是构建智慧社会管理体系，提升社会治理智能化水平。通过大数据、云计算、人工智能等技术的应用，实现社会治安、城市管理、环境保护、应急管理等领域的智能化监测、分析和决策，提高社会治理的精准性和有效性。

(3)在经济发展领域，重点发展目标是推动数字经济与实体经济深度融合，培育新的经济增长点。通过建设数字基础设施，发展数字产业，优化数字营商环境，提升产业链供应链数字化水平，