2024年度旅行社与旅游行业培训学院合作协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度旅行社与旅游行业培训学院合作协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1旅行社名称、地址、法定代表人

1.2旅游行业培训学院名称、地址、法定代表人

2.合作目的和原则

2.1合作目的

2.2合作原则

3.合作期限

3.1合作起始时间

3.2合作终止时间

4.培训课程及内容

4.1培训课程种类

4.2培训课程内容

4.3培训课程安排

5.培训师资及教材

5.1培训师资要求

5.2培训教材要求

6.培训费用及支付方式

6.1培训费用标准

6.2培训费用支付方式

6.3付款时间及违约责任

7.培训学员报名及管理

7.1学员报名流程

7.2学员信息管理

7.3学员请假及退费规定

8.培训效果评估

8.1评估方式

8.2评估内容

8.3评估结果运用

9.合作双方的权利与义务

9.1旅行社的权利与义务

9.2旅游行业培训学院的权利与义务

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同的变更和解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

13.合同的生效和终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

14.1其他约定内容

14.2附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1旅行社名称：旅行社有限公司

1.2旅行社地址：省市区路号

1.3旅行社法定代表人：

1.4旅游行业培训学院名称：旅游行业培训学院

1.5旅游行业培训学院地址：省市区路号

1.6旅游行业培训学院法定代表人：

2.合作目的和原则

2.1合作目的

本合作协议旨在通过旅行社与旅游行业培训学院的紧密合作，提升旅行社员工的专业技能和综合素质，增强旅行社的竞争力，促进旅行社业务的可持续发展。

2.2合作原则

（1）公平、公正、互利的原则；

（2）诚信、合作、共赢的原则；

（3）共同发展的原则。

3.合作期限

3.1合作起始时间：2024年1月1日

3.2合作终止时间：2024年12月31日

4.培训课程及内容

4.1培训课程种类

（1）旅行社业务培训；

（2）导游实务培训；

（3）旅游市场营销培训；

（4）旅游法规与政策培训。

4.2培训课程内容

（1）旅行社业务培训：旅行社运营管理、客户关系管理、财务管理等；

（2）导游实务培训：导游服务规范、导游讲解技巧、应急处置等；

（3）旅游市场营销培训：市场调研、营销策划、品牌建设等；

（4）旅游法规与政策培训：旅游法律法规、行业政策解读等。

4.3培训课程安排

（1）培训时间为每周五下午；

（2）培训时长为2小时；

（3）培训地点：旅游行业培训学院。

5.培训师资及教材

5.1培训师资要求

（1）具备相关专业背景和丰富实践经验；

（3）具备相应的职称或资格证书。

5.2培训教材要求

（1）教材内容与培训课程相匹配；

（2）教材质量符合行业规范；

（3）教材版本为最新版。

6.培训费用及支付方式

6.1培训费用标准

（1）旅行社业务培训：每人每次100元；

（2）导游实务培训：每人每次150元；

（3）旅游市场营销培训：每人每次120元；

（4）旅游法规与政策培训：每人每次90元。

6.2培训费用支付方式

（1）旅行社在培训前一个月向培训学院支付培训费用；

（2）培训费用以银行转账方式支付；

（3）付款账户信息：旅游行业培训学院账户，账号：05。

7.培训学员报名及管理

7.1学员报名流程

（1）旅行社负责组织员工报名；

（2）培训学院审核报名信息；

（3）审核通过后，培训学院向旅行社发送培训通知。

7.2学员信息管理

（1）旅行社负责收集、整理学员信息；

（2）培训学院负责学员档案管理；

（3）学员信息保密，不得泄露给第三方。

7.3学员请假及退费规定

（1）学员因故需请假，应提前一天向培训学院提出申请；

（2）请假批准后，学员可参加下次培训课程；

（3）学员因故退费，应提前一周向培训学院提出申请，退费标准如下：

（1）退费时间为培训开始前一周内，退费比例为100%；

（2）退费时间为培训开始前一周后，退费比例为50%。

8.培训效果评估

8.1评估方式

（1）培训结束后，对学员进行书面测试；

（2）培训结束后一个月内，对学员进行满意度调查；

（3）培训结束后三个月内，对学员的实际工作表现进行跟踪评估。

8.2评估内容

（1）学员对培训内容的掌握程度；