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2024版高效VOC在线运维与维护技术服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1服务内容概述

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务内容和标准

3.1技术支持服务

3.2设备维护保养

3.3数据监测与分析

3.4故障排除与维修

3.5软件升级与优化

3.6技术培训与指导

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4付款凭证

5.合同履行与交付

5.1服务交付地点

5.2服务交付时间

5.3服务验收标准

5.4服务验收程序

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿计算

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密期限

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除或终止的程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效及变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同补充协议

11.法律适用及管辖

11.1合同适用法律

11.2争议管辖法院

12.合同附件

12.1服务设备清单

12.2技术支持方案

12.3服务记录表

12.4其他相关文件

13.合同份数与保管

13.1合同份数

13.2合同保管责任

14.其他约定事项

14.1合同签订日期

14.2合同生效日期

14.3合同解除或终止通知

14.4其他特殊约定

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

1.3.1联系电话

1.3.2电子邮件

1.3.3通信地址

2.合同标的

2.1服务内容概述

2.1.1提供高效VOC在线运维技术服务

2.1.2维护保养相关设备

2.2服务范围

2.2.1设备运行状态监控

2.2.2故障诊断与处理

2.2.3数据采集与分析

2.2.4系统优化与升级

2.3服务期限

2.3.1自合同生效之日起至2025年12月31日止

3.服务内容和标准

3.1技术支持服务

3.1.17×24小时技术支持

3.1.2响应时间不超过2小时

3.2设备维护保养

3.2.1定期检查与维护

3.2.2及时更换易损件

3.3数据监测与分析

3.3.1实时监测VOC浓度

3.3.2定期分析报告

3.4故障排除与维修

3.4.1快速定位故障原因

3.4.2及时修复故障

3.5软件升级与优化

3.5.1定期软件升级

3.5.2根据需求进行系统优化

3.6技术培训与指导

3.6.1定期组织技术培训

3.6.2提供现场技术指导

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.1.1人民币万元整

4.2费用支付方式

4.2.1预付款：合同签订后10个工作日内支付人民币万元

4.2.2进度款：服务期间按实际完成工作量支付

4.2.3结算款：服务完成后30日内支付剩余款项

4.3费用支付时间

4.3.1预付款支付时间

4.3.2进度款支付时间

4.3.3结算款支付时间

4.4付款凭证

4.4.1预付款支付凭证

4.4.2进度款支付凭证

4.4.3结算款支付凭证

5.合同履行与交付

5.1服务交付地点

5.1.1甲方指定地点

5.2服务交付时间

5.2.1自合同生效之日起至2025年12月31日止

5.3服务验收标准

5.3.1符合国家标准和行业标准

5.3.2达到甲方要求的服务质量

5.4服务验收程序

5.4.1甲方组织验收小组

5.4.2验收小组对服务进行验收

5.4.3验收合格后签署验收报告

6.违约责任

6.1违约情形

6.1.1乙方未按约定提供服务

6.1.2乙方违反保密条款

6.1.3甲方未按时支付款项

6.2违约责任承担

6.2.1乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失

6.2.2甲方未按时支付款项，应支付违约金

6.3违约赔偿计算

6.3.1损失计算方法

6.3.2违约金计算方法

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.1.1指合同双方在履行合同过程中知悉的涉及商业秘密、技术秘密、业务秘密等非公开信息。

8.1.2保密信息包括但不限于技术参数、操作流程、市场策略、客户信息等。

8.2保密义务

8.2.1合同双方对所知悉的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

8.2.2保密义务在合同履行完毕或终止后仍继续有效。

8.3保密