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2024版餐饮业特色小吃外送服务合同模板

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2商品定义

1.3运输方式定义

1.4术语解释

2.合同双方

2.1服务提供方信息

2.2服务接收方信息

2.3合同生效日期

3.服务内容

3.1外送服务范围

3.2小吃品种及规格

3.3服务时间安排

3.4服务区域范围

4.服务费用

4.1费用构成

4.2计费方式

4.3付款方式

4.4优惠政策

5.物流配送

5.1配送方式

5.2配送时间

5.3配送区域

5.4配送责任

6.退换货政策

6.1退换货条件

6.2退换货流程

6.3退换货责任

7.售后服务

7.1售后服务范围

7.2售后服务响应时间

7.3售后服务责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除后果

11.合同终止

11.1终止条件

11.2终止程序

11.3终止后果

12.法律适用

12.1适用法律

12.2争议解决法律适用

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：配送区域图

13.3附件三：退换货政策说明

14.其他约定

14.1保密条款

14.2通知条款

14.3整体合同效力

14.4合同修订

14.5合同份数

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义

本合同所指外送服务，是指服务提供方根据服务接收方的订单要求，将餐饮业特色小吃从服务提供方所在地运送至服务接收方指定地点的服务。

1.2商品定义

本合同所指特色小吃，是指服务提供方所提供的具有地方特色或创新口味的各类小吃。

1.3运输方式定义

本合同所指运输方式，包括但不限于自提、快递、外卖平台配送等。

1.4术语解释

（1）“订单”是指服务接收方通过线上或线下渠道提交的小吃外送服务申请；

（2）“配送费”是指服务提供方为将小吃运送至服务接收方指定地点所收取的费用；

（3）“配送时间”是指服务提供方承诺的从接单到送达服务接收方指定地点的时间；

（4）“退换货”是指因商品质量问题、配送失误等原因，服务接收方要求退回或更换商品的行为。

第二条合同双方

2.1服务提供方信息

服务提供方名称：________________________

服务提供方地址：________________________

服务提供方联系方式：______________________

2.2服务接收方信息

服务接收方名称：________________________

服务接收方地址：________________________

服务接收方联系方式：______________________

2.3合同生效日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第三条服务内容

3.1外送服务范围

服务提供方承诺在合同约定的服务区域内，为服务接收方提供特色小吃外送服务。

3.2小吃品种及规格

服务提供方所提供的小吃品种及规格详见附件一：服务清单。

3.3服务时间安排

服务提供方每日营业时间为：____________________

3.4服务区域范围

服务提供方的服务区域范围为：____________________

第四条服务费用

4.1费用构成

服务费用由商品价格、配送费和可能的税费构成。

4.2计费方式

商品价格按照服务提供方的定价标准执行，配送费按照实际配送距离和配送方式计收。

4.3付款方式

服务接收方可以通过线上支付、线下支付或其他双方约定的方式进行付款。

4.4优惠政策

服务提供方可根据市场情况推出优惠政策，具体优惠内容及执行方式另行通知。

第五条物流配送

5.1配送方式

服务提供方可根据服务接收方的订单要求，选择合适的配送方式。

5.2配送时间

服务提供方承诺在接单后____小时内将小吃送达服务接收方指定地点。

5.3配送区域

服务提供方的配送区域范围详见附件二：配送区域图。

5.4配送责任

服务提供方对配送过程中的食品安全、商品完整性和配送时效负责。

第六条退换货政策

6.1退换货条件

（1）商品存在质量问题；

（2）配送过程中出现商品损坏；

（3）服务提供方未按时送达或送达时间超过约定时间。

6.2退换货流程

服务接收方在发现商品存在问题后，应立即联系服务提供方，并提供相关证据。服务提供方在核实后，按照约定进行处理。

6.3退换货责任

服务提供方对因自身原因导致的退换货承担全部责任，包括商品退回产生的费用。

第七条售后服务

7.1售后服务范围

售后