2024年度淘宝商家入驻协议书（美容护肤品行业）通用版3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度淘宝商家入驻协议书（美容护肤品行业）通用版

本合同目录一览

1.商家基本信息

1.1商家名称

1.2法定代表人

1.3注册地址

1.4营业执照号码

1.5联系方式

2.入驻资质要求

2.1经营范围

2.2资质证明文件

2.3质量保证

3.商家承诺

3.1合法经营

3.2产品质量

3.3诚信经营

3.4遵守淘宝规则

4.淘宝平台服务

4.1平台规则

4.2平台费用

4.3平台支持

4.4平台责任

5.商品发布与管理

5.1商品信息发布

5.2商品信息修改

5.3商品下架

5.4商品退市

6.订单履行

6.1订单确认

6.2物流配送

6.3退换货

6.4售后服务

7.付款方式

7.1付款时间

7.2付款方式

7.3付款确认

8.交易纠纷处理

8.1纠纷类型

8.2纠纷处理流程

8.3纠纷解决方式

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除流程

11.3解除后果

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同生效与终止

13.1合同生效

13.2合同终止

13.3合同解除

14.其他约定

14.1通知方式

14.2法律适用

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条商家基本信息

1.1商家名称：[商家全称]

1.2法定代表人：[法定代表人姓名]

1.3注册地址：[商家注册地址]

1.4营业执照号码：[营业执照注册号]

1.5联系方式：[商家联系电话]、[商家电子邮箱]

第二条入驻资质要求

2.1经营范围：美容护肤品行业，具体经营范围详见《经营范围证明》。

2.2.1营业执照副本复印件；

2.2.2《中华人民共和国化妆品生产许可证》或《中华人民共和国化妆品经营许可证》；

2.2.3产品质量检验报告；

2.2.4其他相关证明文件。

2.3质量保证：商家承诺所售商品符合国家相关质量标准，对商品质量负责。

第三条商家承诺

3.1合法经营：商家承诺合法经营，遵守国家法律法规和淘宝平台规则。

3.2产品质量：商家承诺所售商品为正品，保证商品质量。

3.3诚信经营：商家承诺诚信经营，不得进行虚假宣传和误导消费者。

3.4遵守淘宝规则：商家承诺遵守淘宝平台各项规则，积极配合平台管理。

第四条淘宝平台服务

4.1平台规则：商家须遵守淘宝平台发布的各项规则，包括但不限于《淘宝平台服务协议》、《淘宝平台商品发布规范》等。

4.2平台费用：商家应按照淘宝平台规定支付相关费用，包括但不限于平台使用费、交易佣金等。

4.3平台支持：淘宝平台将提供必要的运营支持，包括但不限于技术支持、培训服务、营销推广等。

4.4平台责任：淘宝平台对平台规则、服务提供等承担相应的责任。

第五条商品发布与管理

5.1商品信息发布：商家应在淘宝平台规定的期限内完成商品信息发布，确保信息准确、完整。

5.2商品信息修改：商家有权在规定期限内对商品信息进行修改，但不得违反平台规则。

5.3商品下架：商家可自行下架商品，但需遵守平台相关规定，如因违规操作导致商品下架，商家应承担相应责任。

5.4商品退市：商家在规定期限内可申请退市，但需遵守平台相关规定。

第六条订单履行

6.1订单确认：商家收到订单后，应在规定时间内确认订单，并按照订单要求进行商品准备和发货。

6.2物流配送：商家应选择符合平台规定的物流服务商，确保商品及时、安全送达消费者手中。

6.3退换货：商家应按照平台规则和消费者要求处理退换货事宜，保障消费者权益。

6.4售后服务：商家应提供优质的售后服务，及时解决消费者问题。

第七条付款方式

7.1付款时间：消费者在确认收货后，应在规定时间内完成付款。

7.2付款方式：消费者可选择平台提供的多种付款方式，包括但不限于、银行卡等。

7.3付款确认：平台在收到消费者付款后，确认订单付款成功，并通知商家。

第八条交易纠纷处理

8.1纠纷类型：交易纠纷包括但不限于商品质量问题、物流配送问题、售后服务问题等。

8.2纠纷处理流程：

8.2.1消费者向商家提出纠纷；

8.2.2商家在规定时间内对纠纷进行响应；

8.2.3如商家无法解决，消费者可向淘宝平台投