2024年度物业管理安全责任协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物业管理安全责任协议

本合同目录一览

第一条物业管理范围

1.1物业管理区域

1.2物业管理内容

1.3物业管理服务标准

第二条物业安全管理责任

2.1安全责任主体

2.2安全管理目标

2.3安全管理措施

第三条安全防范设施

3.1安全防范设施配置

3.2安全防范设施维护

3.3安全防范设施更新

第四条安全巡查与检查

4.1巡查频率

4.2巡查内容

4.3巡查记录

第五条事件处理与报告

5.1事件分类

5.2事件报告流程

5.3事件处理流程

第六条安全培训与教育

6.1培训内容

6.2培训方式

6.3培训记录

第七条物业管理费用

7.1费用构成

7.2费用收取标准

7.3费用结算方式

第八条物业管理服务期限

8.1服务期限

8.2服务期限届满后的处理

第九条违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约责任追究

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决费用

第十一条合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

第十二条合同附件

12.1附件一：物业管理区域示意图

12.2附件二：安全管理措施及流程

12.3附件三：物业管理费用清单

第十三条合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后的处理

第十四条其他约定

14.1合同解释

14.2合同变更

14.3合同补充

第一部分：合同如下：

第一条物业管理范围

1.1物业管理区域

本合同所涉及的物业管理区域为小区，包括住宅楼、商业楼、地下车库等配套设施。

1.2物业管理内容

1.2.1日常物业管理服务，包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。

1.2.2安全管理，包括但不限于消防安全、治安巡逻、安全防范设施管理等。

1.2.3设施设备维护，包括但不限于电梯、供水供电、供暖设施等。

1.2.4客户服务，包括但不限于投诉处理、报修服务、咨询解答等。

1.3物业管理服务标准

1.3.1环境卫生：保持小区内公共区域清洁，垃圾日产日清，绿化带定期修剪。

1.3.2安全管理：严格执行消防安全制度，定期进行安全检查，确保消防设施完好。

1.3.3设施设备维护：保证设施设备正常运行，及时修复故障，确保居民生活便利。

1.3.4客户服务：设立服务，24小时接听客户咨询，及时响应客户需求。

第二条物业安全管理责任

2.1安全责任主体

本合同双方为物业管理安全责任主体，共同承担物业管理区域内的安全责任。

2.2安全管理目标

2.2.1预防各类安全事故的发生，确保业主生命财产安全。

2.2.2保持物业管理区域内的治安秩序，维护业主合法权益。

2.3安全管理措施

2.3.1制定安全管理制度，明确安全责任分工。

2.3.2定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。

2.3.3加强安全宣传教育，提高业主安全意识。

2.3.4配备必要的安全防护设施，确保设施设备安全运行。

第三条安全防范设施

3.1安全防范设施配置

3.1.1配置消防设施，包括灭火器、消防栓等。

3.1.2配置监控设备，对重点区域进行监控。

3.1.3配置安全门禁系统，确保小区出入安全。

3.2安全防范设施维护

3.2.1定期检查消防设施，确保完好有效。

3.2.2定期维护监控设备，确保正常运行。

3.2.3定期检查门禁系统，确保安全可靠。

3.3安全防范设施更新

3.3.1根据安全需要，定期更新安全防范设施。

3.3.2更新后的设施应满足国家标准和行业规范。

第四条安全巡查与检查

4.1巡查频率

4.1.1每日进行一次全面巡查。

4.1.2定期进行专项安全检查。

4.2巡查内容

4.2.1检查消防设施是否完好。

4.2.2检查监控设备是否正常运行。

4.2.3检查门禁系统是否正常使用。

4.3巡查记录

4.3.1每次巡查均应记录巡查时间、巡查内容、巡查结果等。

4.3.2巡查记录应妥善保存，以便查阅。

第五条事件处理与报告

5.1事件分类

5.1.1安全事故：火灾、盗窃、伤害等。

5.1.2意外事件：设施设备故障、自然灾害等。

5.2事件报告流程

5.2.1发现事件后，立即向物业管理处报告。

5.2.2物业管理处接到报告后，立即进行调查处理。

5.3事件处理流程

5.3.1对安全事故，立即启动应急预案，进行救援