2024版商业地产物业管理服务合同.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版商业地产物业管理服务合同2

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及住所

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理区域

2.2物业管理服务内容

2.3服务标准及规范

3.物业管理费用及支付方式

3.1物业管理费用构成

3.2物业管理费用标准

3.3支付时间及方式

4.物业维修及保养

4.1维修范围及责任

4.2维修流程及时限

4.3保养计划及实施

5.物业安全及消防管理

5.1安全防范措施

5.2消防安全管理

5.3应急预案及处置

6.业主权益保护

6.1业主委员会成立及职责

6.2业主大会及决议

6.3业主投诉及处理

7.物业档案管理

7.1档案资料收集及整理

7.2档案资料保管及使用

7.3档案资料查询及复制

8.合同期限及终止

8.1合同期限

8.2终止条件及程序

8.3终止后的处理

9.违约责任及赔偿

9.1违约责任承担

9.2违约赔偿方式及标准

9.3违约争议解决

10.法律适用及争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3仲裁机构及规则

11.其他约定事项

11.1合同附件

11.2不可抗力条款

11.3合同生效及解除

12.合同签署及生效

12.1合同签署日期

12.2合同生效日期

12.3合同备案及登记

13.合同解除及终止

13.1解除条件及程序

13.2终止条件及程序

13.3解除后的处理

14.合同补充及修改

14.1补充内容

14.2修改程序

14.3补充及修改的生效

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及住所

甲方：商业地产开发有限公司

住所：市区路号

乙方：物业管理有限公司

住所：市区路号

1.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3联系方式

甲方联系人：

联系电话：138

乙方联系人：赵六

联系电话：1395678

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理区域

甲方开发的位于市区路号的商业地产项目，包括但不限于办公区域、商场、停车场等。

2.2物业管理服务内容

（1）环境卫生：负责物业管理区域的清洁、绿化、垃圾清运等工作；

（2）公共设施维护：负责物业管理区域内的电梯、供水、供电、供气、消防等公共设施的日常维护和保养；

（3）安全保卫：负责物业管理区域内的安全巡逻、门禁管理、消防监控等工作；

（4）客户服务：提供业主咨询、报修、投诉处理等服务；

（5）秩序维护：负责物业管理区域内的秩序维护和纠纷调解。

2.3服务标准及规范

（1）环境卫生：按照国家及地方环境卫生标准执行；

（2）公共设施维护：按照设备制造商的维护保养规范执行；

（3）安全保卫：按照国家及地方安全保卫标准执行；

（4）客户服务：按照《物业管理条例》及行业标准执行；

（5）秩序维护：按照物业管理规范及业主大会决议执行。

3.物业管理费用及支付方式

3.1物业管理费用构成

（1）物业服务费；

（2）公共设施设备维修基金；

（3）绿化养护费用；

（4）保安费用；

（5）其他相关费用。

3.2物业管理费用标准

（1）物业服务费：按每平方米元/月计收；

（2）公共设施设备维修基金：按每平方米元/月计收；

（3）绿化养护费用：按每平方米元/月计收；

（4）保安费用：按每平方米元/月计收；

（5）其他相关费用：按实际发生计收。

3.3支付时间及方式

（1）支付时间：每月日前；

（2）支付方式：银行转账或现金支付。

4.物业维修及保养

4.1维修范围及责任

（1）维修范围：物业管理区域内的公共设施设备；

（2）维修责任：乙方负责物业管理区域内公共设施设备的维修及保养。

4.2维修流程及时限

（1）维修流程：业主报修→乙方派工→维修施工→验收合格；

（2）时限：一般报修24小时内响应，维修施工不超过天。

4.3保养计划及实施

乙方根据设备运行状况，制定年度保养计划，并按时实施保养工作。

5.物业安全及消防管理

5.1安全防范措施

（1）设置保安巡逻岗；

（2）安装监控系统；

（3）设置消防设施；

（4）制定应急预案。

5.2消防安全管理

（1）定期检查消防设施；

（2）组织消防演练；

（3）确保消防通道畅通。

5.3应急预案及处置

（1）制定各类应急预案；

（2）定期演练应急预案；

（3）发生突发事件时，及时启动应急预案，采取有效措施进行处置。

6.业主权益保护

6.1业主